DAPURPACU – PT Federal International Finance (FIFGroup) kembali dianugerahi penghargaan atas upayanya menjalankan transformasi digital terbaik untuk meraih keunggulan jangka panjang.
Penghargaan sebagai Top Digital Company Award 2021 untuk kategori Pembiayaan Roda Dua yang diterima langsung oleh Joni Citradinata, Customer Relationship Management and Digital Division Head FIFGroup.
Prestasi yang didapat kali ini diberikan oleh Majalah Marketing bekerja sama dengan Digital One & Survey One. Tujuan dari awarding ini agar menjadi ajang benchmarking untuk melihat kinerja perusahaan dibandingkan pesaing dalam menjalankan digital marketing.
Di sisi lain, ajang ini sebagai bentuk penghargaan terhadap future leader company yang siap menghadapi era digital dan memenuhi kebutuhan konsumen masa depan, serta menjadi referensi bagi konsumen mengambil keputusan dalam memilih perusahaan mana yang memiliki keunggulan.
“Ini merupakan suatu kebanggaan bagi FIFGROUP khususnya tim digital yang terus menerus mengupayakan pengembangan serta transformasi digital baik internal maupun eksternal,” kata Joni, dalam siaran resminya, Senin (19/4).
“Penghargaan ini menjadi motivasi dan suntikan semangat yang baru bagi seluruh insan FIFGroup agar dapat mempertahankan kinerja yang baik khususnya dalam mengembangkan teknologi digital dan bijak dalam pelaksanaannya,” pungkasnya.
Penghargaan Top Digital Company Award diberikan kepada perusahaan-perusahaan dari 49 kategori yang dinilai berhasil melakukan transformasi digital.
Survey One mengembangkan kerangka kerja yang digunakan sebagai parameter penilaian bernama Digital Corporate Index (DCI) yang didapat dari 2 tahap penilaian.
Pertama, external audit yang dilakukan Survey One dan Frontier Technology melibatkan 500 Panel Publik, 300 Panel Investor, 30 Panel Top Digital Experts dan 20 Panel Jurnalis Senior untuk mengevaluasi perusahaan-perusahaan yang layak masuk nominasi dari 49 kategori industri Indonesia.
Yang kedua, internal audit, di mana perusahaan-perusahaan diberikan kesempatan untuk melakukan presentasi dan memberikan feedback di depan 5 juri tenaga ahli digital.
Para auditor juga mengevaluasi tingkat keberhasilan transformasi digital setiap nominator melalui 5 parameter dimensi yaitu product awareness, customer touchpoints, organizational initiatives, strategic initiatives dan process quality. [dp/MTH]
