DAPURPACU – Aplikasi yang memudahkan konsumen PT Daya Adicipta Mustika (Daya Group) yaitu Daya Auto, berhasil meraih penghargaan Gold Champion of Indonesia WOW Brand 2022.
Penghargaan ini mampu menyingkirkan kandidat lainnya pada kategori Auto Services Platform yang direkomendasikan oleh konsumen, khususnya para pemilik motor Honda.
Penghargaan ini diberikan pada ajang The 7th WOW Brand Festive Day 2022 dengan tema tahun ini ‘Branding in The Endemic Year’ yang digelar secara virtual oleh MarkPlus, Inc, Rabu (23/3).
Corporate Supply Chain Management & Customer Engagement Head Daya Group, Elisabeth Riany mengapresiasi penghargaan yang diberikan oleh MarkPlus, Inc, termasuk seluruh konsumen yang terus men-support kemajuan Daya Auto.
Ria menambahkan, penghargaan ini menjadi langkah awal bahwa layanan Daya Auto diterima baik oleh masyarakat khususnya pengguna sepeda motor Honda.
Dia pun meyakini di era digitalisasi ini konsumen menyadari bahwa mereka membutuhkan platform yang memudahkan dalam mencari informasi terkait sepeda motor Honda.
“Berfokus pada kepuasan konsumen, kami selalu berupaya untuk terus menghadirkan layanan berkualitas dan pengalaman terbaik bagi seluruh konsumen,” tandasnya.
Sebagai informasi, Daya Auto merupakan aplikasi yang memudahkan konsumen sepeda motor Honda dan sudah digunakan oleh hampir 1 juta pengguna di Jawa Barat, Sulawesi Utara, Gorontalo, dan Maluku Utara.
Daya Auto beroperasi di jaringan Honda yang mencakup 246 dealer dan 369 bengkel resmi Honda (AHASS). Melalui aplikasi ini, konsumen dapat menikmati berbagai fitur, salah satunya adalah booking service.
Konsumen bisa memilih jadwal servis motor pada waktu dan lokasi bengkel sesuai keinginan. Selain itu, Daya Auto juga menyediakan layanan Home Service sehingga konsumen dapat melakukan service berkala di rumah.
Sementara bagi konsumen yang masih memiliki servis gratis melalui Kartu Perawatan Berkala (KPB), dapat menukarkan secara digital tanpa perlu membawa buku servis.
Fitur unggulan lainnya yaitu katalog yang berisikan produk Honda seperti sepeda motor, sparepart, aksesoris, apparel dan oli. Bagi konsumen yang ingin mendapatkan informasi seputar lokasi jaringan Honda, bisa mengakses fitur Temukan.
Daya Auto juga menyediakan program Loyalty bernama Hepigo Poin. Konsumen dapat mengumpulkan poin dari aktivitas di aplikasi yang dapat ditukarkan dengan voucher yang tersedia di Daya Auto.
Selain itu, konsumen juga mendapatkan informasi lengkap seputar motor Honda miliknya dan diberikan pengingat untuk jadwal servis, masa berlaku servis gratis KPB, serta SIM & STNK. [dp/MTH]
