DAPURPACU – Carro Indonesia resmi menggandeng Atlas Indonesia dalam memberikan layanan pasca pembelian mobil bekas di seluruh outlet Carro di Tanah Air, Rabu (20/4).
Dengan kolaborasi tersebut Carro Indonesia menjanjikan rasa nyaman bagi pelanggan. Terlebih bagi mereka yang mengalami permasalahan pada kendaraan di jalan.
Benefit dari hasil kerja sama ini yakni konsumen Carro bakal mendapatkan layanan bantuan darurat atau Emergency Roadside Assistance (ERA) dari Atlas Indonesia.
“Inilah kolaborasi luar biasa bagi Carro dan Atlas. Tujuan kerja sama ini untuk memanjakan para konsumen kami,” kata GM Operation Carro Indonesia, Risa Kusumaningrum disela temu virtual, Rabu (20/4).
Risa menegaskan bahwa Carro Indonesia tidak hanya menyediakan produk mobil bekas berkualitas, namun juga kemudahan dalam transaksi plus layanan ‘purna jualnya’.
Berbagai mobkas bersertifikasi dari berbagai merek tersedia lengkap seperti Toyota, Nissan, Honda, Volkswagen, BMW, Mercedes-Benz dan banyak lainnya.
Sebagai informasi, seluruh unit yang dijual oleh Carro telah melewati pengecekan 150 titik inspeksi dan bebas banjir, kecelakaan besar dan manipulasi kilometer.
“Untuk tiap pembelian konsumen berhak mendapat garansi mesin dan transmisi sekaligus dijamin bebas kecelakaan. Anda juga dapat menjual mobil bekas dengan harga terbaik dan tertinggi ke ribuan dealer rekanan Carro,” jelas Risa.
Adapun layanan ERA yang diberikan Atlas Indonesia khusus untuk pengantaran dengan jarak maksimal 50 km dari lokasi kejadian darurat atau mogok.
Menurut Brian, Head of Sales Atlas Indonesia, dengan adanya layanan ERA diyakini memberikan kenyamanan bagi konsumen Carro ketika terjadi masalah saat berkendara.
Layanan yang diberikan tersebut didukung dengan contact center 24 jam/7 hari untuk wilayah Sumatera, Jawa dan Bali. Layanan ini dapat digunakan selama 1 tahun tanpa batas penggunaan.
Umumnya, lanjut dia, masalah pada kondisi itu seperti mogok atau kendaraan tidak bisa berjalan, mesin bermasalah, kehabisan bahan bakar, ban bocor dan tidak ada ban cadangan serta jumper aki.
“Maka Atlas Indonesia memberikan kenyamanan berupa towing service, jumper aki, penggantian ban hingga pengantaran bensin,” terang Brian disela-sela Press Conference.
Sebagai informasi, Atlas Indonesia dibawah naungan PT Armada Lintas Khatulistiwa merupakan layanan towing untuk mobil dan motor dengan jaringan lebih dari 400 armada yang tersebar di 21 kota di Indonesia.
Dengan memiliki keanggotan Atlas Indonesia, pemilik mobil tak perlu khawatir ketika mengalami mogok atau kondisi darurat ketika di perjalanan selama masih dalam jangkauan area Atlas Indonesia.
Konsumen Carro yang telah menjadi membership Atlas Indonesia, ketika terjadi problem atau gangguan ketika berkendara, bisa menikmati layanan ERA.
“Caranya cukup hubungi call center pada nomor 021-80675735. Tim Atlas akan dengan senang hati membantu Anda,” tutup Brian. [dp/MTH]
