DAPURPACU – Federal Oil terus berupaya meningkatkan layanan purna jualnya kepada konsumen, melalui keahlian terbaik para mekanik dari Federal Oil Center (FOC).
Dan melalui ajang Federal Oil Mechanic Contest, pelayanan berkualitas terus diberikan kepada para pengguna motor saat berkunjung ke bengkel untuk melakukan servis dan penggantian oli mesinnya.
Pada agenda tahunan yang digagas PT ExxonMobil Lubricants Indonesia (EMLI) ini bertujuan untuk menghasilkan mekanik andal, sekaligus memiliki pengetahuan terbaik juga mendalam seputar permasalahan kendaraan bermotor.
Melalui kompetisi tersebut, Federal Oil sebagai produsen pelumas anak bangsa tidak hanya menghadirkan produk-produk pelumas yang berkualitas belaka saja.
“Melainkan memberikan pelatihan, meningkatkan kualitas dan mencetak mekanik-mekanik untuk menjadi para ahli dalam memberikan rekomendasi kepada setiap permasalahan pengendara motor,” tutur Sri Adinegara, Market Development Director PT EMLI.
Disela penjurian dan pengumuman pemenang Federal Oil™ Mechanic Contest 2022 di kawasan Serpong, Tangerang, Kamis (10/11), Adi menuturkan, program kompetisi ini sejalan dengan kampanye perusahaan yaitu ‘Rekomendasi Ahli Bikin Nyaman’.
Pada ajang yang sudah berlangsung sejak September itu melibatkan tidak kurang dari 900 bengkel umum, serta bengkel rekanan Federal Oil™ yaitu FOC, dengan total 1.200 peserta.
Terdapat 3 level tahapan seleksi bagi para mekanik. Level 1 dilewati secara online, berlanjut pada level 2 yang diadakan offline secara bergantian di beberapa kota.
Adapun kota-kota tempat penyelenggaraan pada tahap kedua berlangsung di Bandung, Yogyakarta, Bali, Surabaya, Medan, Jambi dan Jakarta, sebagai lokasi final-nya.
Tahap akhir alias grand final digelar di Atria Hotel, Gading Serpong, meloloskan 10 finalis yang berhasil menuntaskan ketiga tahapan uji yang diikuti mereka.
Hasil penjurian tim PT EMLI memutuskan Surya Parayoga dari Bengkel Graha Motor, Kuningan, berhasil meraih gelar Juara 1 dan membawa pulang hadiah 1 unit motor matic.
Sementara sang pemilik bengkel, Heri Mulyanto, juga berhak membawa pulang hadiah menarik berupa peralatan pendukung untuk keperluan bengkel.
Herry Hambali, B2C Sales Director PT EMLI mengapresiasi para pemenang yang terpilih pada ajang Federal Oil™ Mechanic Contest tahun ini.
“Tentunya apresiasi kami tujukan juga kepada seluruh mekanik dan bengkel yang telah berpartisipasi dan mendukung program ini sejak awal hingga akhir.
Herry berharap program ini memberikan dampak positif sekaligus ilmu yang dapat diterapkan, agar dapat terus berkembang dalam segi kualitas pelayanan dan juga bisnis mereka.
“Dengan begitu para konsumen menjadi loyal untuk terus datang karena merasa nyaman terhadap pelayanan yang diberikan dalam melayani sepeda motor pelanggan,” tutup Herry.
Sebagai informasi, Agustus lalu, Federal Oil™ mengadakan program Sobek Berhadiah yang diperuntukkan bagi konsumen dengan ratusan ribu hadiah menarik.
Konsumen yang beruntung bisa mendapatkan hadiah-hadiah seperti motor, logam mulia, voucher belanja, dan lain-lainnya. [dp/MTH]
