DAPURPACUID – PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (PT MMKSI) meresmikan fasilitas Mitsubishi Motors Training Center yang berlokasi di Kawasan Industri MM2100, Cibitung, Bekasi, Jawa Barat.
Tempat ini sekaligus menjadi pusat pelatihan Mitsubishi Motors terbesar di Indonesia sekaligus di kawasan Asia Tenggara, seremoni peresmian dihadiri oleh jajaran direksi dan manajemen PT MMKSI, perwakilan Mitsubishi Corporation dan Mitsubishi Motors Corporation, Bupati Bekasi dan pejabat setempat, perwakilan dari ASEAN Regional Training Center dan perwakilan diler di tanah air, serta media nasional.
“Training Center baru ini merupakan salah satu pilar penting bagi nilai brand kami yakni Life’s Adventure, fasilitas ini akan memainkan pernanan penting dalam memastikan kesiapan kami untuk menjaga brand tetap kompetitif dalam persaingan dan tantangan yang serba cepat di industri otomotif di Indonesia, juga sebagai Training Center global menuju eksistensi brand Mitsubishi Motors ke-55 tahun bersama Indonesia,” ungkap Atsushi Kurita, Presiden Direktur PT MMKSI.
Mitsubishi Motors Training Center ini terletak tidak jauh dari pintu keluar Tol Cibitung, Berdiri di atas lahan seluas 20.200 m2 serta bangunan yang terdiri dari dua lantai dengan total luas 8.895 m2, didesain dengan konsep modern mulai beroperasi pada 14 Oktober 2024, dan akan menjadi training center utama Mitsubishi Motors di Indonesia.
selain delapan fasilitas Mitsubishi Regional Training Center (MRTC) lain yang sebelumnya telah beroperasi di delapan kota di Indonesia, yaitu Medan, Palembang, Cikarang, Kebumen, Mojokerto, Makassar, Banjarbaru, dan Bandung. Selama ini, MRTC menjadi fasilitator yang menyelenggarakan training basic kepada tenaga ahli area after sales di seluruh diler MItsubishi Motors di Indonesia, dengan nilai investasi sebesar Rp 250 milyar.
Mitsubishi Motors Training Center memiliki tenaga pengajar yang kompeten dengan sertifikasi dan standar operasional Mitsubishi Motors global. Pengajaran di sini dilakukan untuk menunjang pelatihan level Intermediate dan Advanced bagi para tenaga ahli terlatih. Dan seluruh fasilitas serta tenaga pengajar akan mendukung seluruh kebutuhan yang terkait dengan aktivitas penjualan, servis kendaraan dan penyediaan suku cadang, serta sarana bodi & cat.
Kapasitas pelatihan dengan total output lebih dari 6.000 orang atau meningkat tiga kali lipat dari sebelumnya, melalui 46 sesi kelas pelatihan untuk sales training untuk 2.600 orang, dan 351 sesi kelas pelatihan layanan purna jual yang terbagi dalam kelas teknis, kelas non-teknis, dan bodi & cat, untuk 3.200 orang.
MMKSI juga telah mempersiapkan kurikulum dan materi pelatihan untuk level intermediate dan advanced yang akan diimplementasikan dalam pelaksanaan training di lokasi ini. Kurikulum pada layanan purnajual yang dipergunakan tentunya merujuk pada standar kurikulum pada Mitsubishi Motors Global Training Center, berupa MSA (MItsubishi Service Advisor) Training, MSTEP (Mitsubishi Service Technician Education Program), M-BaP (Mitsubishi Body and Paint) Training dan spesial training lainnya, serta kurikulum pada layanan penjualan yang dipersiapkan adalah salesmanship training untuk level Salesforce hingga Branch Manager, TIFOTI (Training For Trainer) dan customer satisfaction training. [dpid/BGS]