DAPURPACUID – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) mengajak ratusan pengguna Gixxer 250SF segera mendatangi bengkel resmi, guna dilakukan pengecekan pada sistem pengeremannya.
Per 18 Agustus 2025, Suzuki resmi mengumumkan recall alias pemanggilan kembali sebanyak 174 unit Gixxer 250SF, guna mendapatkan pemeriksaan pada komponen penyangga kaliper rem belakang (rear brake caliper bracket).
Hasil pengecekan yang dilakukan internal Suzuki terdapat potensi ketidaksesuaian spesifikasi, yang berpotensi menyebabkan kinerja pengereman menjadi tidak optimal pada penggunaan jangka panjang.
Jika tim mekanik menemukan kondisi tersebut terjadi pada unit konsumen, maka akan dilakukan penggantian komponen termasuk jasa pemasangannya secara gratis.
Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS, mengimbau kepada para pemilik Gixxer 250SF melakukan pemeriksaan supaya mereka bebas dari rasa khawatir.
“Kepedulian kami terhadap pelanggan terus berjalan, seperti program Product Quality Update terbaru yang ditujukan bagi pemilik maupun pengguna Gixxer 250SF,” jelasnya.
Dia menambahkan, meski potensi terjadinya ketidaksesuaian komponen pada unit milik konsumen jumlahnya tidak besar, namun Suzuki melihat langkah ini sebagai bentuk tanggung jawab.
“Kami berharap itikad tersebut bisa memberikan ketenangan, kepuasan serta meningkatkan kepercayaan terhadap Suzuki,” tutup Hariadi, dalam siaran resminya, Selasa (19/8).
Untuk memastikan kendaraannya masuk ke dalam program tersebut, pemilik Gixxer 250SF tahun produksi 2022-2025 dapat membuka laman resmi www.suzuki.co.id dan memasukkan nomor rangka unitnya.
Pemilik bisa datang langsung ke Bengkel Resmi Suzuki terdekat di seluruh Indonesia, sementara untuk pemeriksaan hanya membutuhkan waktu sekitar 15 menit.
Bila diperlukan pergantian komponen breketnya termasuk pengecekan kembali sistem pengereman, dibutuhkan waktu maksimal satu jam. [dpid/TH]
