DAPURPACUID – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan, PT Indo SunMotor Gemilang (ISG) memperkenalkan wajah baru di seluruh jaringan diler sepeda motor Suzuki.
Dilakukannya peremajaan tampilan showroom ini guna menjangkau konsumen lebih dekat, sekaligus memberi layanan lebih optimal di berbagai wilayah Indonesia.
Sebagai main dealer terbesar Suzuki di Indonesia, ISG kini mengoperasikan 11 outlet strategis dengan layanan terpadu sales, service, dan spare parts (3S) di berbagai kota besar.
Transformasi ini tidak hanya bertujuan memberikan tampilan baru, namun juga mengedepankan kenyamanan, efisiensi, serta kemudahan akses bagi para konsumen.
Direktur Operasional Indo SunMotor Gemilang, Ellya Masula mengatakan, sebagai penunjang utama operasional Suzuki Indonesia, ISG fokus menghadirkan layanan berkualitas di seluruh lini.
“Mulai dari memberi kualitas layanan penjualan, servis, dan suku cadang sesuai dengan kebutuhan konsumen,” jelas Ellya, dalam siaran resminya, Selasa (17/9).
“Misi tersebut bertujuan agar kami bisa mewujudkan visi sebagai perusahaan termuka di bidang otomotif sepeda motor, khususnya Suzuki,” tandasnya.
Dengan sebaran jaringan diler yang semakin luas, ISG ingin menjangkau lebih banyak pelanggan di berbagai wilayah, antara lain:
– Jakarta & Jawa Barat: Sunter (Jakarta Utara), Parung, Tajur (Bogor), Tambun (Bekasi)
– Jawa Tengah & Yogyakarta: Semarang, Solo, Yogyakarta
– Jawa Timur: Surabaya, Malang
– Sumatera Utara: Medan Adam Malik dan Medan SM Raja
Diler Motor Suzuki Terbesar dengan Layanan Terpadu
ISG memastikan seluruh outlet siap melayani pembelian sepeda motor Suzuki untuk semua model yang telah dipasarkan di Indonesia, baik secara tunai maupun kredit.
Konsumen juga bisa mencoba unit yang disediakan melalui fasilitas test ride sebelum memutuskan pembelian. Kemudahan lain ditawarkan lewat layanan digital, mulai dari situs resmi hingga kanal media sosial dan WhatsApp cabang.
Tak hanya untuk pembelian pribadi, ISG juga melayani dalam jumlah besar untuk kebutuhan korporasi maupun instansi (ritel), lengkap dengan penawaran promo menarik yang rutin diperbarui setiap bulan.
Urusan purnajual tak kalah menjadi fokus. ISG menyiapkan teknisi bersertifikasi Suzuki Service Qualification System (SSQS), serta peralatan mutakhir seperti Suzuki Diagnostic System II (SDS II) guna memastikan kualitas servis tetap optimal.
Berbagai fasilitas perawatan juga tersedia di area bengkel, seperti service booking, service contract, serta layanan servis kunjung ke lokasi konsumen demi kemudahan pelanggan.
Menariknya, ISG juga menyediakan emergency towing service melalui Suzuki Emergency Road Assistant (SERA), yang bekerja sama dengan Halo Suzuki bagi konsumen yang mengalami gangguan di jalan atau kondisi motor mati total.
Setiap outlet ISG telah dilengkapi dengan berbagai komponen Suzuki Genuine Parts, pelumas resmi Suzuki Ecstar, serta aksesori dan merchandise bagi pengguna motor Suzuki.
Selain pembelian di outlet, konsumen juga bisa memesan suku cadang yang dibutuhkan secara online melalui situs resmi ISG atau aplikasi My Suzuki.
“Perluasan jaringan ini diharapkan mampu menjawab kebutuhan pelanggan dan memperkuat posisi perusahaan sebagai diler motor Suzuki terdepan di Indonesia,” tutup Ellya.
Untuk informasi lengkap seputar produk, spesifikasi, harga resmi, dan lokasi dealer, konsumen dapat langsung mengunjungi: www.indosunmotorgemilang.co.id. [dpid/TH]
