DAPURPACUID – Pertamina Lubricants menghadirkan solusi baru perawatan kendaraan melalui layanan Enduro Service, bengkel modern yang terintegrasi langsung di SPBU.
Peluncuran perdana layanan ini digelar di SPBU Pertamina COCO 31.114.03 Daan Mogot, Jakarta Barat, sekaligus penanda dimulainya konsep one-stop service di jaringan SPBU Pertamina.
Disebutkan, layanan ini diluncurkan sebagai jawaban atas kebutuhan masyarakat akan servis kendaraan yang praktis, cepat dan dapat dilakukan dalam satu kunjungan tanpa mengganggu mobilitas harian.
Enduro Service sendiri merupakan bagian dari pengembangan portofolio non-fuel retail (NFR), yang digarap bersama Pertamina Patra Niaga dan Pertamina Retail.
Kehadiran layanan ini melengkapi ekosistem SPBU Pertamina dan Bright Store, dimana konsumen kini dapat mengisi bahan bakar, melakukan perawatan kendaraan, sekaligus berbelanja ritel dalam satu lokasi.
Layanan ini dirancang dengan standar operasional yang konsisten, mulai dari penerimaan kendaraan, proses transaksi, hingga penyelesaian pengerjaan servis mobil maupun sepeda motor.
Seluruh pengerjaan menggunakan pelumas asli Pertamina dengan prosedur yang terjaga kualitasnya, sehingga memberikan rasa aman dan kepercayaan bagi konsumen.
Enduro Service mengusung konsep perawatan yang tepat, cepat dan hemat. Beragam layanan tersedia dalam satu rangkaian proses, mulai dari jasa ganti oli gratis untuk motor dan mobil, penggantian filter udara, ban, injection cleaner, roller, brake pads, hingga kebutuhan perawatan lainnya.
Seluruh layanan dirancang agar konsumen tak perlu berpindah lokasi guna memenuhi kebutuhan dasar servis kendaraan. Tak hanya itu, Enduro Service juga membawa dampak sosial.
Pada tahap awal operasional, Pertamina Lubricants merekrut tiga alumni SMK binaan program CSR dari berbagai daerah di Indonesia. Langkah ini jadi bagian dari upaya perusahaan membuka lapangan kerja, sekaligus meningkatkan kesiapan lulusan SMK menghadapi dunia industri.
Dari sisi bisnis, Enduro Service menjadi strategi jangka panjang perusahaan untuk memperluas kanal layanan dan memperkuat hubungan dengan konsumen.
Bahkan kehadiran layanan ini tidak menggantikan bengkel mitra, melainkan berperan sebagai pelengkap dalam memperkuat ekosistem layanan otomotif nasional.
VP Corporate Strategy & Business Development Pertamina Lubricants, Abdul Hafid Rasjid mengatakan, lewat kolaborasi ini Enduro Service diharapkan dapat memperkuat ekosistem bisnis pelumas.
“Tak hanya dari sisi produk, namun juga melalui pengalaman layanan yang profesional, terstandarisasi dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan,” jelasnya.
Dalam rangka peluncuran sekaligus menyambut akhir tahun, Pertamina Lubricants menghadirkan promo menarik yaitu cashback Rp10.000 tiap pembelian Pertamina Enduro mulai 0,65 liter.
Sementara itu, khusus ntuk pembelian pelumas Pertamina Fastron mulai dari 3,5 liter, pelanggan berhak mendapatkan cashback sebesar Rp25.000.
Promo cashback ini diberikan dalam bentuk saldo MyPertamina atau e-wallet lainnya selama periode 28 Desember 2025 hingga 31 Januari 2026, sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
“Hadirnya promo ini diharapkan memberikan nilai tambah sekaligus pengalaman pertama yang positif bagi konsumen Enduro Service,” tandas Hafid dalam siaran resmi, Senin (29/12).
Peluncuran Enduro Service di SPBU COCO Daan Mogot merupakan langkah awal ekspansi. Ke depan, Pertamina Lubricants berencana memperluasnya ke berbagai titik strategis lainnya di Indonesia.
Melalui Enduro Service, Pertamina Lubricants menargetkan hadirnya pengalaman servis kendaraan yang cepat, nyaman dan terpercaya, sekaligus memperkuat peran SPBU sebagai pusat layanan mobilitas modern. [dpid/TH]
