DAPURPACUID – PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) terus memperluas jaringan resminya di luar Pulau Jawa, melalui pembukaan diler Mazda Mataram, Nusa Tenggara Barat.
Pengoperasian diler berfasilitas 3S ini menjadi langkah strategis perusahaan untuk memperkuat ekspansi layanannya kendaraan premium, khususnya di wilayah timur Indonesia.
Beroperasi sebagai diler resmi pertama Mazda di Kota Mataram, fasilitas ini diharapkan mampu menjawab pertumbuhan kebutuhan kendaraan premium seiring berkembangnya ekonomi dan pariwisata di NTB.
Diler resmi Mazda Mataram berlokasi di Jalan Selaparang No. 67, Mataram, NTB, dan dikelola oleh PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang (CSBIC).
Diler ini mengadopsi identitas visual global terbaru Mazda, menghadirkan standar tampilan dan pengalaman pelanggan yang selaras dengan jaringan Mazda internasional.
Berdiri di atas lahan 1.149 m2 dengan bangunan dua lantai seluas 742 m2, Mazda Mataram mengusung konsep mengedepankan kenyamanan pelanggan, kemudahan akses layanan, serta kualitas pelayanan premium khas Mazda.
Fasilitas Mazda Mataram terbagi dalam dua area utama. Lantai pertama menghadirkan showroom, delivery room, dealing room, service reception, serta area servis.
Sementara lantai kedua tersedia customer lounge, musala, dan area penunjang operasional diler. Terdapat tiga service bay yang mampu melayani sekitar lima hingga enam unit kendaraan per hari.
Pada area showroom terpajang dua unit display. Seluruhnya memastikan proses penjualan dan layanan purna jual berjalan efisien tanpa mengurangi standar kualitas Mazda.
Chief Operating Officer PT EMI, Ricky Thio mengatakan, pihaknya melihat potensi pertumbuhan segmen kendaraan premium di Bali dan Nusa Tenggara Barat kian positif.
Hal ini dibuktikan dari kontribusi penjualan Mazda dari wilayah luar Pulau Jawa diklaim terus menunjukkan tren positif sepanjang 2024 dan 2025.
“Kontribusinya tercatat mencapai 13,9 persen dan meningkat jadi 14,7 persen pada 2025, dengan Bali sebagai salah satu kontributor utama,” imbuh Ricky pada siaran resminya.
“Kehadiran Mazda Mataram menjadi bagian dari strategi kami memperkuat jaringan diler 3S berstandar Global Visual Identity Mazda. Kami ingin memastikan pelanggan di NTB mendapatkan akses produk dan layanan Mazda secara konsisten,” jelasnya.
Ia menambahkan bahwa pembukaan dealer di NTB didorong oleh potensi pasar, pertumbuhan ekonomi dan pariwisata, serta kesiapan mitra dealer dengan komitmen jangka panjang.
Mazda Mataram sendiri telah didapuk untuk diposisikan sebagai pusat pertumbuhan baru yang melengkapi peran Bali sebagai basis utama Mazda di luar Jawa.
Direktur PT CSBIC, Mulyadi Kantiana Surjonogo mengaku optimis terhadap prospek kendaraan premium di NTB. Termasuk merek Mazda lewat kehadiran Mazda Mataram.
Menurutnya, meningkatnya perhatian internasional terhadap kawasan ini, termasuk melalui kehadiran Sirkuit Mandalika, jadi katalis positif bagi pertumbuhan industri otomotif.
Dengan pengalaman CSBI Group di industri otomotif Bali dan Nusa Tenggara, lanjut Mulyadi, Mazda merupakan brand dengan karakter kuat dan potensi jangka panjang di kawasan ini.
“Mazda Mataram dihadirkan sebagai pionir diler kendaraan premium di Mataram dengan fokus pada kualitas layanan, pengalaman berkendara dan layanan purna jual yang terintegrasi sesuai standar Mazda,” tandasnya.
Mazda Mataram menghadirkan jajaran produk generasi ke-7, seperti Mazda3 Hatchback, CX-30, CX-60, dan CX-80. Model populer seperti CX-5 dan CX-3 juga tetap menjadi bagian penting dari portofolio produk dealer ini.
Sebagai bagian dari komitmen purna jual, terdapat beragam program unggulan, mulai dari MyMazda Warranty hingga MyMazda Service, memberikan perlindungan dan kemudahan perawatan kendaraan dalam jangka panjang. [dpid/TH]
