DAPURPACUID – Lonjakan kunjungan pelanggan mendorong Auto2000 memperluas layanan istimewa, dengan menghadirkan Cafe Premium terintegrasi di Auto2000 Puri Kembangan.
Peresmian fasilitas ini jadi bagian dari strategi Auto2000 dalam meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan di diler, tidak hanya sebagai tempat transaksi kendaraan, tetapi juga ruang aktivitas yang nyaman dan relevan dengan gaya hidup modern.
Langkah ini melanjutkan kesuksesan New Experience Cafe yang lebih dulu hadir di Auto2000 BSD City. Respons positif pelanggan terbukti mendorong peningkatan jumlah walk-in customer, sekaligus membuka peluang pengembangan konsep layanan baru di jaringan dealer Auto2000.
Disebutkan, Cafe Premium Auto2000 Puri Kembangan merupakan hasil kolaborasi lanjutan bersama First Crack, perusahaan kopi yang dikenal konsisten mengedepankan kualitas.
Visi First Crack, ‘Harvesting Excellence and Brewing Connections’ ini sejalan dengan misi Auto2000 dalam memberikan nilai tambah bagi seluruh pelanggan dan pemangku kepentingan.
Chief Marketing Auto2000, Yagimin memastikan bahwa kehadiran Cafe Auto2000 jadi bagian dari inisiatif Life is Easy with Auto2000, sehingga memberikan nilai tambah pada cabang Auto2000.
Berdasarkan evaluasi di BSD City, lanjut dia, layanan ini terbukti meningkatkan kunjungan pelanggan dan memberikan dampak positif terhadap kinerja bisnis. Sehingga mendorong ekspansi ke cabang lain dengan pendekatan yang lebih matang.
“Ini jadi sinyal atas respons masyarakat yang menunggu kehadiran layanan baru ini pada diler Auto2000, dan mendorong kami untuk berekspansi ke model bisnis lainnya,” jelas Yagimin.
Hadirkan Signature Kopi dan Menu Lokal
Kolaborasi Auto2000 x First Crack di cabang Puri Kembangan menghadirkan menu dengan konsep ‘Local Indonesian Comfort’, terinspirasi karakter pelanggan area Puri yang menyukai comfort food yang familiar dan mudah dinikmati.
Ragam kudapan ini diantaranya pisang cokelat (piscok), gethuk, hingga pastel sayur. Tak hanya itu, Cafe Auto2000 juga memperkenalkan signature kopi ‘Sumatra & Java Houseblend’.
Racikan ini memadukan Arabika Sumatera dan Fine Robusta Jawa, menghasilkan profil rasa low–medium acidity, high body, dan medium sweetness, dengan sentuhan dark chocolate, caramel serta hazelnut.
Karakter tersebut dipilih secara khusus untuk menghadirkan kopi yang tidak terlalu asam, nyaman dinikmati, baik sebagai espresso maupun minuman berbasis susu.
Menariknya lagi, para pelanggan yang mampir ke Cafe Auto2000 x First Crack di Puri Kembangan berkesempatan menikmati beragam promo, termasuk Free Service Consultation.
Tak hanya itu, pelanggan yang melakukan pembelian atau servis kendaraan Toyota juga akan mendapatkan kupon welcome snack & drink, yang dapat ditukarkan langsung di area kafe.
Cafe Auto2000 x First Crack dilengkapi area indoor dengan bar dan manual brew station, seating area yang fleksibel, serta kapasitas lebih dari 50 orang.
Kenyamanan selama berada di area tersebut ditunjang dengan ambience modern dan hangat, stop kontak guna mengisi daya gawai, ruang VIP, Kids Corner, toilet, dan musholla.
Tersedia parkir luas dan gratis di area outdoor. Termasuk free WiFi serta akses langsung ke seluruh area showroom Auto2000, Special Display dan Toyota Customization Option – Accessories Display.
Pada tahap awal, Cafe Auto2000 beroperasi mulai pukul 07.00 hingga 19.00 WIB. Auto2000 masih melakukan kajian lanjutan untuk menyesuaikan jam operasional dengan kebutuhan pelanggan.
Yagimin menegaskan, Cafe Auto2000 mendukung aktivitas para pelanggan sehari-hari dengan konsep diler 5B, yaitu Bertransaksi, Bekerja, Bersantai, Berkumpul, dan Bermain.
“Konsep ini memungkinkan AutoFamily tetap berinteraksi dengan layanan Auto2000 secara lebih personal, sambil menjalani aktivitas sehari-hari dengan nyaman.”
“Kami berharap kehadiran Cafe di Auto2000 Puri Kembangan ini dapat memberikan pengalaman baru bagi AutoFamily dan terus mempercayakan urusan mobilitasnya di Auto2000,” pungkasnya. [dpid/TH]
