DAPURPACUID – PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) terus memperluas jaringan pelayanannya di Indonesia, dengan membuka diler resmi baru di Banyuwangi, Jawa Timur, pekan lalu.
Langkah ini dilakukan sebagai bagian dari strategi dalam menghadirkan layanan yang lebih mudah dijangkau, sekaligus meningkatkan kualitas dukungan bagi pelanggan kendaraan niaga di wilayah timur Pulau Jawa.
Diler terbaru ini dikelola oleh PT Indomobil Prima Niaga (IPN) dan menawarkan layanan 3S (Sales, Service, dan Spare Parts), yang berlokasi di Jalan Raya Jember KM 7, Kabupaten Banyuwangi.
Kehadiran fasilitas ini diharapkan mampu mempercepat proses pelayanan, mulai dari penjualan kendaraan, perawatan berkala, hingga penyediaan suku cadang asli Hino.
Diler ini berdiri di atas lahan sekitar 3.300 m2 dengan bangunan seluas kurang lebih 1.152 m2. Pendukung kebutuhan pelanggan, tersedia empat service bay yang siap menangani berbagai pekerjaan servis dan perbaikan kendaraan niaga.
Presiden Direktur HMSI, Shingo Sakai menegaskan, hubungan Hino dengan para pelanggan tidak berhenti begitu saja setelah proses penjualan kendaraan selesai.
Menurutnya, terpenting adalah memastikan setiap armada pelanggan tetap berada dalam kondisi optimal lewat layanan purna jual cepat, ketersediaan suku cadang dan dukungan teknis yang dapat diandalkan.
“Kehadiran diler di Banyuwangi merupakan bagian dari komitmen Hino dalam memberikan Total Support kepada pelanggan, sehingga armada dapat terus beroperasi secara maksimal dan mendukung produktivitas bisnis,” imbuhnya.
Pemilihan Banyuwangi sebagai lokasi diler terbaru Hino bukan tanpa alasan. Kabupaten yang berada di ujung timur Jawa ini memiliki peran strategis sebagai penghubung menuju Bali.
Sekaligus menjadi pusat aktivitas logistik, perdagangan, pertanian, perkebunan, hingga sektor pariwisata. Pertumbuhan aktivitas ekonomi tersebut mendorong meningkatnya kebutuhan kendaraan niaga sekaligus layanan purna jual yang mampu menjaga armada tetap siap beroperasi.
Adanya diler resmi di Banyuwangi, pelanggan kini tidak perlu lagi melakukan perjalanan ke kota lain hanya untuk mendapatkan layanan servis maupun pembelian suku cadang.
Keberadaan fasilitas baru ini juga diharapkan dapat mempercepat waktu penanganan kendaraan, meningkatkan ketersediaan komponen asli, serta meminimalkan waktu kendaraan berhenti beroperasi atau downtime.
Didukung Mitra Diler Berpengalaman
Disebutkan, Indomobil Prima Niaga merupakan salah satu mitra resmi Hino yang telah berpengalaman melayani penjualan maupun layanan purna jual kendaraan komersial di Indonesia.
CEO IPN, Iwan Gunarso menilai Banyuwangi memiliki prospek ekonomi yang terus berkembang dengan dukungan berbagai sektor usaha, yang dilakoni masyarakat setempat.
Karena itu, kehadiran outlet baru ini diharapkan dapat memberikan akses yang lebih mudah bagi pelanggan guna memperoleh layanan penjualan, perawatan, hingga suku cadang asli Hino.
“Dengan fasilitas berstandar Hino dan didukung teknisi kompeten, kami siap memberikan pelayanan yang cepat, andal, dan berkualitas agar operasional bisnis pelanggan tetap produktif dengan downtime seminimal mungkin,” tandasnya.
Selain menjadi momen pembukaan fasilitas baru, Hino juga memanfaatkan peresmian diler ini sebagai ajang mempererat hubungan dengan pelanggan lewat kegiatan gathering.
Di acara tersebut, pelanggan mendapatkan informasi mengenai jajaran produk Hino, layanan purna jual terbaru, hingga berbagai program penjualan yang sedang berlangsung.
Kegiatan ini juga menjadi bentuk apresiasi perusahaan kepada pelanggan yang selama ini mempercayakan kebutuhan kendaraan niaganya kepada Hino.
Hino berharap kehadiran fasilitas baru ini mampu memberikan pelayanan lebih cepat, meningkatkan kenyamanan pelanggan, serta memperkuat dukungan terhadap sektor transportasi dan logistik nasional. [dpid/TH]
