DAPURPACUID – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) terus memperkuat inovasi kendaraan dan layanannya demi menjaga operasional logistik tetap berjalan tanpa henti.
Di tengah lonjakan kebutuhan distribusi, efisiensi hingga keandalan armada kendaraan menjadi faktor krusial bagi pelaku usaha dalam menjaga rantai pasok tetap stabil.
Menjawab tantangan itu, Mitsubishi Fuso menghadirkan pendekatan menyeluruh, mulai dari pengembangan produk, layanan purna jual, hingga pemanfaatan teknologi digital guna mendukung bisnis pelanggan.
Hal ini diungkap detail oleh KTB lewat diskusi dengan mengusung tajuk ‘Membedah Tantangan Logistik Darat, Efisiensi Jadi Kunci’, di booth Mitsubishi Fuso ajang GIICOMVEC 2026, Sabtu (11/4) lalu.
Hadir dalam diskusi Sales & Marketing Director KTB, Aji Jaya; PLT Asisten Deputi Pengembangan Logistik Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian RI, Ekko Harjanto; dan Chief Executive Officer PT Tako Anugerah Koporasi, Melky Tako.
Aji menegaskan, inovasi yang dilahirkan Fuso berangkat dari kebutuhan nyata di lapangan. Fokus utama diarahkan pada kemampuan armada dalam menunjang operasional yang cepat, tepat, dan efisien.
“Mulai dari menghadirkan varian kendaraan sesuai spesifikasi pelaku bisnis, hingga memastikan seluruh produk memenuhi standar ketetapan Pemerintah,” imbuh Aji lebih lanjut.
Salah satu konsep yang diusung adalah hadirnya inovasi layanan zero downtime, di mana kendaraan diupayakan tetap beroperasi optimal tanpa gangguan berarti.
Untuk mewujudkannya, Mitsubishi Fuso tidak hanya mengandalkan kualitas produk, tetapi juga memperkuat ekosistem layanan purna jual yang tersebar di seluruh Indonesia.
Oleh karena itu, Mitsubishi Fuso menghadirkan layanan Bengkel Siaga 24 Jam sebagai solusi untuk menjaga armada tetap prima tanpa mengganggu jadwal distribusi.
Melalui layanan tersebut memungkinkan para pelanggan dapat melakukan perawatan kapan saja, termasuk saat akhir pekan atau hari libur sekalipun.
Adapun berbagai fasilitas yang tersedia pun terbilang cukup lengkap, mulai dari truck pit, wheel balancer, hingga ruang istirahat bagi para pengemudi.
Saat ini, jaringan Bengkel Siaga 24 Jam telah hadir di berbagai wilayah strategis di Indonesia, mulai dari Sumatera, Jawa, Kalimantan, hingga di Sulawesi.
Manfaat layanan ini dirasakan langsung oleh pelaku usaha, salah satunya ‘bos’ Melky Tako, yang menyebut fleksibilitas waktu servis membantu menghindari downtime armada.
Menurutnya, perawatan armada kendaraan dapat dijadwalkan saat aktivitas operasional menurun, sehingga seluruh unit tetap siap digunakan saat permintaan distribusi meningkat.
“Kami senang layanan Bengkel Siaga 24 jam siap memenuhi kebutuhan armada. Bagaimana pun kendaraan ada waktunya servis. Nah, waktu-waktu down time itu lah akan kami hindari dengan cara,” jelas Melky.
“Contoh hari Minggu, hari besar kegiatan mulai slow. Kami mulai mengatur mobil mana yang harus menjalani perawatan, agar saat digunakan akan maksimal semua unit sudah ready,” tandasnya.
Teknologi Telematika Tingkatkan Efisiensi
Selain layanan purna jual, Mitsubishi Fuso juga menghadirkan inovasi digital melalui Runner Telematics System. Teknologi ini memungkinkan pemilik memantau kondisi kendaraan secara real-time.
Mulai dari posisi armada, konsumsi bahan bakar, perilaku pengemudi, hingga jadwal perawatan dapat diakses dengan mudah melalui perangkat komputer maupun smartphone.
Dengan sistem memanfaatkan GPS dan sensor yang terpasang pada kendaraan, perusahaan dapat mengambil keputusan berbasis data untuk meningkatkan efisiensi operasional sekaligus menekan biaya.
“Dengan Runner Telematics System, perusahaan dapat memantau armada saat beroperasi, mengetahui jadwal perawatan hingga mengawasi efisiensi bahan bakarnya,” tambah Aji.
Pertumbuhan pesat sektor logistik di Indonesia menjadi peluang sekaligus tantangan bagi pelaku industri. Kebutuhan akan kendaraan yang tangguh, efisien, dan didukung layanan menyeluruh semakin meningkat.
Mitsubishi Fuso menjawabnya melalui kombinasi inovasi produk, layanan purna jual, serta pelatihan pengemudi yang berfokus pada keselamatan dan efisiensi bahan bakar.
Pendekatan ini menjadikan Fuso tak hanya sebagai penyedia kendaraan niaga, juga mitra strategis bagi pelaku usaha dalam menjaga kelancaran distribusi dan meningkatkan daya saing bisnis. [dpid/TH]
