DAPURPACUID – Banyak pemilik motor baru menyadari pentingnya servis berkala saat performa kendaraan mulai menurun. Ditambah dengan lupa kapan terakhir melakukan servis.
Padahal, menunggu gejala sepeda motor tidak nyaman muncul sering kali membuat perawatan menjadi terlambat dan berpotensi meningkatkan biaya perbaikan.
Melihat kebiasaan itu, PT Wahana Makmur Sejati (WMS) menghadirkan solusi digital melalui aplikasi WANDA, memungkinkan pengguna menyimpan sekaligus mengakses seluruh riwayat servis kendaraan hanya melalui smartphone.
Di tengah gaya hidup yang makin bergantung pada teknologi digital, kebutuhan informasi yang cepat dan mudah diakses menjadi semakin penting. Termasuk urusan perawatan kendaraan.
Banyak pemilik motor kini tidak lagi ingin direpotkan dengan menyimpan lembar bukti servis, atau mengingat sendiri kapan terakhir kendaraan masuk bengkel.
Hadirnya aplikasi WANDA menjawab kebutuhan tersebut dengan adanya fitur “Cek Riwayat Servis”, yang menyimpan histori perawatan kendaraan secara digital.
Lewat fitur ini, pengguna mengetahui kapan servis terakhir dilakukan, pekerjaan yang telah dikerjakan teknisi, hingga catatan perawatan sebelumnya tanpa harus mencari dokumen fisik.
Bagi sebagian orang, bukti servis mungkin dianggap sebagai selembar kertas yang mudah disimpan di dalam laci. Namun, riwayat perawatan sebenarnya memiliki fungsi yang jauh lebih penting.
Catatan ini menjadi gambaran kondisi kendaraan dari waktu ke waktu. Melalui histori servis, pemilik dapat mengetahui komponen apa saja yang pernah diganti.
Termasuk pekerjaan apa saja yang telah dilakukan oleh mekanik, hingga menentukan jenis perawatan yang mungkin dibutuhkan pada servis berikutnya di bengkel.
Dokumentasi yang lengkap juga membantu teknisi memahami kondisi kendaraan secara lebih akurat ketika motor kembali masuk bengkel.
Dengan kata lain, riwayat servis bukan hanya tentang mencatat masa lalu, tetapi juga menjadi acuan dalam menjaga performa kendaraan di masa depan.
Semua Informasi Ada dalam Genggaman
Lewat fitur “Cek Riwayat Servis”, seluruh data perawatan tersimpan secara digital dan dapat diakses kapan saja. Pengguna tidak lagi bergantung pada dokumen fisik yang berisiko hilang, rusak, atau tertinggal.
Selama terhubung dengan WANDA, histori perawatan motor bisa dilihat secara praktis lewat ponsel, baik saat berada di rumah, di perjalanan, atau saat hendak melakukan servis berikutnya.
Head of Digital Initiatives WMS, Rina Rusli mengatakan, fitur ini memberikan manfaat nyata bagi konsumen yang ingin menjaga kondisi motornya tetap optimal.
“Informasi mengenai waktu servis terakhir, jenis pekerjaan yang telah dilakukan, hingga riwayat perawatan sebelumnya dapat menjadi referensi penting dalam menentukan jadwal servis berikutnya,” tandasnya.
Perawatan berkala merupakan salah satu faktor utama penentu usia pakai kendaraan. Sayangnya, tak sedikit pemilik motor yang melewatkan jadwal servis hanya karena lupa atau tidak memiliki catatan yang lengkap.
Hadirnya riwayat servis digital, pengguna dapat lebih mudah memantau siklus perawatan kendaraan. Hal ini membantu memastikan penggantian oli, pemeriksaan rem, pengecekan CVT, hingga komponen penting lainnya dilakukan sesuai rekomendasi pabrikan.
Selain menjaga performa tetap optimal, kebiasaan melakukan servis tepat waktu juga berpotensi mengurangi risiko kerusakan yang lebih besar di kemudian hari.
Pengembangan aplikasi WANDA menunjukkan bagaimana layanan purnajual kini ikut bertransformasi mengikuti kebutuhan konsumen modern, dan tidak lagi sekadar menjadi aplikasi pendukung.
Selain menyediakan informasi riwayat servis, aplikasi ini juga mendukung beragam kebutuhan lain seperti informasi kendaraan, layanan servis, hingga program loyalitas pelanggan.
Seluruh layanan dapat diakses selama 24 jam tanpa harus menunggu jam operasional bengkel atau diler. Fleksibilitas ini menjadi nilai tambah bagi pengguna yang memiliki mobilitas tinggi dan membutuhkan akses informasi kapan pun diperlukan.
Lewat inovasi ini, Wahana berharap membantu pelanggan mengelola perawatan motor dengan lebih mudah, sekaligus meningkatkan pengalaman kepemilikan motor Honda yang lebih modern, praktis, dan nyaman. [dpid/TH]
