DAPURPACU – Booth Mitsubishi di ajang IIMS 2021 memberikan akses kemudahan kepada pengunjung yang datang secara langsung ke pameran, maupun yang menyaksikannya dari rumah.
Untuk ‘pengunjung’ virtual dapat melihatnya di website resmi Mitsubishi Motors: https://www.mitsubishi-motors.co.id/IIMS2021, atau di https://indonesianmotorshow.com/
Melalui booth virtual Mitsubishi Motors di IIMS 2021 pengunjung dapat mengakses ragam fitur dan akses informasi seputar:
– Promo dan program penjualan menarik
– Informasi produk dan lini kendaraan Mitsubishi yang lebih lengkap dari yang dipamerkan di booth offline Mitsubishi Motors di JIExpo.
– Merasakan pengalaman berkunjung ke booth Mitsubishi di IIMS dengan virtual/ Augmented Reality (AR) 360o berbentuk 3D dengan layout yang sama dengan bentuk booth offline
– Informasi tautan ke sosial media Mitsubishi Indonesia, hingga
– Berinteraksi langsung dengan tim Mitsubishi melalui layanan realtime chat dan Mitsubishi virtual assistant atau MIRA, melalui platform whatsapp.
“MIRA dapat membantu konsumen untuk mengeksplor produk dan layanan hingga dan mensimulasikan pembayaran dan melakukan konsultasi pembelian,” kata Intan Vidiasari, General Manager Marketing Communication & PR Division MMKSI.
Intan menyebutkan, untuk memberikan rasa aman dan nyaman selama berinteraksi di booth, MMKSI memastikan seluruh operasional dijalankan dengan protokol kesehatan ketat.
“Melalui layanan realtime chat dan Mitsubishi virtual assistant atau MIRA, seluruh kebutuhan informasi akan produk dan layanan yang lengkap bisa didapat pengunjung,” tambahnya.
Setelah pengunjung virtual mengakses salah satu dari laman tersebut segera pilih opsi ‘Menuju Virtual Booth’ dan diminta melakukan login akun. Setelah itu Anda dapat memilih Mitsubishi sebagai booth yang ingin dikunjungi.
Pengunjung akan mendapatkan tampilan petugas informasi dengan pilihan icon dan fitur sebagaimana disebutkan di atas dan, atau pengunjung dapat menggerakkan layar ke sisi kanan dan memilih ikon panah untuk mengunjungi booth Mitsubishi secara virtual dengan desian 3D dan fitur 360o.
Interaksi dengan tim Mitsubishi Motors melalui MIRA
Setelah sampai di booth virtual Mitsubishi, pengunjung dapat mengklik icon whatsapp untuk berinteraksi dengan tim melalui MIRA.
Pengunjung dapat memulai percakapan dan memasukan alamat email, kemudian MIRA akan memberikan respon dan balasan chat.
Secara umum MIRA memiliki fungsi membantu konsumen untuk mengetahui produk, serta mengakses layanan Mitsubishi seperti Reservasi Jadwal Service, Test Drive, dan Layanan Emergency 24 Jam.
Terkait keikutsertaan dalam IIMS 2021, melalui MIRA konsumen dapat mengetahui informasi produk, program penjualan hingga melakukan simulasi pembayaran dan konsultasi pembelian.
Berikut merupakan daftar layanan dan menu yang dapat diakses melalui MIRA meliputi Lihat Produk, Lihat Promo, Lihat Event, serta Cari Dealer.
Pengunjung juga bisa mengajukan Test Drive, Service Booking, Layanan Emergency 24 Jam, Layanan Purna Jual, Simulasi Pembayaran, Konsultasi Pembelian, FAQ, Registrasi, dan Lainnya. [dp/MTH]
