DAPURPACU – Sumber Ban, distributor resmi lini produk ban Bridgestone di Palembang, kini menyediakan layanan home service untuk para konsumennya. Layanan ini muncul selama masa masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) Covid-19 di kota itu.
Dengan adanya layanan itu, para pelanggan dapat menikmati kemudahan pemesanan ban Bridgestone melalui WhatsApp Messenger. Bridgestone Indonesia pun cukup mendukung langkah inisiatif dari Sumber Ban ini.
Mereka dapat mengirimkan gambar ban mereka untuk menunjukkan jenis ban dan kondisi ban, dan menerima rekomendasi dari mekanik terkait dengan ban, layanan dan biaya produk dan layanan yang telah direkomendasikan ini.
Yuichi Asaoka, Direktur Pemasaran PT Bridgestone Indonesia mengatakan, program layanan home service Sumber Ban diperkenalkan untuk memastikan bahwa ban mobil pelanggan terawat selama masa PSBB.
“Layanan home service ini juga selaras dengan kebijakan pemerintah untuk mendorong masyarakat agar tetap di rumah selama periode ini,” tambahnya.
Dengan layanan ini, para mekanik yang datang menyediakan berbagai kebutuhan pelanggan seperti penggantian ban, balancing, dan pengisian nitrogen ban.
Untuk melindungi keselamatan dan kesejahteraan karyawan Sumber Ban dan pelanggan kami, mekanik akan dilengkapi dengan masker dan sarung tangan ketika mengunjungi rumah pelanggan.
“Layanan yang disediakan oleh Sumber Ban memastikan bahwa pelanggan Bridgestone di Palembang dapat merawat ban kendaraan mereka dalam keamanan dan kenyamanan di rumah mereka sendiri,” pungkas Asaoka. [dp/MTH]
