DAPURPACU – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menghadirkan program Bengkel Siaga Suzuki, dalam rangka memberikan rasa nyaman dan aman saat pemilik mobil Suzuki bepergian.
Puluhan bengkel resmi Suzuki yang berada di sepanjang jalur mudik dari Sumatera hingga Bali bisa dimanfaatkan oleh konsumen yang akan mudik menggunakan jalur darat.
Hariadi, Asstistant to Service Dept. Head PT SIS menuturkan, Suzuki telah mengantisipasi kembalinya momen mudik Lebaran tahun ini dengan menyiapkan Bengkel Siaga serta teknisi yang sigap membantu.
“Kami telah menyiapkan 40 Bengkel Siaga untuk mobil dan 15 Bengkel Siaga untuk konsumen pemilik sepeda motor Suzuki,” terang Hariadi, dalam keterangan resminya.
Dia menambahkan, di seluruh bengkel yang tetap beroperasi selama periode libur tersebut bakal didukung dengan teknisi andal dan sigap di sepanjang jalur mudik.
“Bengkel Siaga ini secara khusus kami siapkan untuk memastikan keamanan dan kenyamanan konsumen Suzuki saat mudik ke kampung halaman masing-masing,” terangnya.
Bagi Anda pemilik mobil maupun sepeda motor Suzuki bisa memanfaatkan fasilitas ini jika mengalami gangguan teknis saat di perjalanan, agar segera dilakukan perbaikan.
Bagi pengguna mobil, ke 40 bengkel siaga ini berada di Padang, Pekanbaru, Jambi, Palembang, Lampung, Banten, Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Yogyakarta, Jawa Timur, Negara dan Denpasar. Bengkel-bengkel ini beroperasi selama 24 jam pada 28 April – 7 Mei.
Sedangkan 15 Bengkel Siaga untuk motor Suzuki ada di Banten, Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Yogyakarta dan Jawa Timur. Beroperasi mulai 29 April – 6 mei dan buka di jam kerja (12 jam).
Di Bengkel Siaga, konsumen akan dilayani oleh teknisi berpengalaman. Selain itu, konsumen juga dapat memanfaatkan fasilitas lainnya seperti ruang tunggu, camilan, musala, serta toilet.
Bagi pemilik mobil Suzuki yang mengalami kondisi darurat di jalan, seperti mogok atau ban pecah, dapat memanfaatkan layanan Suzuki Emergency Roadside Assistant (SERA).
Pemilik mobil Suzuki bisa mendapatkan bantuan Towing dan Service Car. Sementara bagi Anda yang masih dalam periode garansi atau di bawah 3 tahun, fasilitas ini bisa diperoleh secara gratis.
Sementara untuk pemilik sepeda motor Suzuki, Bengkel Siaga Suzuki melayani pemeriksaan 21 item secara gratis dan diskon pembelian suku cadang (kecuali busi).
Melalui program ini, lanjut Hariadi, pihaknya ingin menemani perjalan mudik dan balik konsumen agar lancar, aman, dan nyaman. Dia mengimbau agar tetap waspada dan melakukan pemeriksaan kendaraan sebelum pergi.
“Pastikan lakukan pemeriksaan di bengkel resmi untuk menjamin keaslian suku cadang agar tak ada kendala saat mudik,” tutup Hariadi. [dp/MTH]
