DAPURPACUID – PT Toyota-Astra Motor menghadirkan merek suku cadang baru, yaitu T-OPT. T-OPT hadir untuk melengkapi pilihan suku cadang pelanggan setia Toyota.
Lebih memfokuskan pada komponen fast moving parts, rangkaian suku cadang T-OPT cocok bagi konsumen yang telah menyelesaikan servis berkala rutin pasca pembelian mobil baru Toyota.
Dengan mengusung tagline ‘Parts dengan Kualitas Terpercaya dan Harga Terjangkau’, Toyota berkomitmen menghadirkan ever-better cars bersama better mobility solution dalam memberikan total ownership experience dan peace of mind kepada pelanggan.
Marketing Director PT Toyota-Astra Motor, Anton Jimmi Suwandy mengatakan, Toyota secara khusus mendukung pengembangan brand ini dengan melakukan riset guna memastikan produk yang dipasarkan memiliki kualitas terbaik dengan harga terjangkau.
“Produk T-OPT hadir untuk konsumen yang tetap ingin membeli produk suku cadang yang kualitasnya kita (Toyota) bisa jamin. Menariknya adalah harga sangat terjangkau,” tutur Anton, disela temu media di booth Toyota, Sabtu (20/7) lalu.
Dengan kualitas produk terjamin kualitasnya, pelanggan yang menggunakan suku cadang T-OPT dapat terus menjaga performa kendaraanya agar tetap nyaman dan aman ketika digunakan.
Direktur Pemasaran PT Toyota-Astra Motor, Hiroyuki Oide pun menegaskan, hadirnya T-OPT sebagai bentuk komitmen dalam menyokong suku cadang berkualitas di tengah persaingan pasar yang kompetitif.
“Dengan dihadirkannya rangkaian suku cadang bermerek T-OPT ini untuk memberikan pilihan yang lebih luas dan terjangkau namun berkualitas serta aman,” jelas Oide San.
Sebagai solusi baru perawatan kendaraan Toyota, saat ini setidaknya T-OPT telah menggelontorkan delapan produk fast moving parts untuk berbagai model dari Toyota.
Adapun produk T-OPT yang dipasarkan antara lain air filter, brake pad, brake shoe, cabin air filter, oil filter, wiper blade, v-belt, serta fuel filter.
Sementara itu, ketersediaan suku cadang ini ditujukan untuk model-model seperti Agya, Calya, Avanza, Rush, Veloz, Vios, Innova, Yaris, dan Fortuner, serta pada segmen komersial yaitu Hilux dan Hilux Rangga.
Pelanggan Toyota sudah dapat memiliki produk suku cadang T-OPT yang dipasarkan di Toyota Part Shop Partner dan bengkel OtoXpert yang tersebar diseluruh Indonesia.
Ke depannya rangkaian produk T-OPT akan terus dikembangkan guna menambah tipe parts dan meng-cover lebih banyak tipe mobil untuk menjawab kebutuhan pelanggan.
T-CARE, Kemudahan Kepemilikan Mobil Baru Toyota
Melalui Total Ownership Experience, Toyota selalu berusaha menawarkan solusi terbaik dan menyeluruh bagi pelanggan, baik saat fase purchase, after purchase, maupun trade-in.
Fase pertama pasca pembelian unit baru memegang peran sangat penting, mengingat umumnya sebagian besar waktu kepemilikan kendaraan pelanggan dihabiskan pada level ini.
Oleh karena itu, layanan tersebut terus dikembangkan dan dilengkapi oleh Toyota untuk memberikan pengalaman tak terlupakan bagi pelanggan guna merasakan peace of mind sepanjang waktu.
Atas dasar inilah, Toyota menyediakan T-Care di awal masa kepemilikan kendaraan. Sedangkan untuk kelengkapan suku cadang, Toyota telah menyediakan yang pasti asli lewat Toyota Genuine Parts.
“Dengan semangat continuous improvement kami melihat bahwa masih banyak peluang dalam membangun layanan after purchase yang lebih komprehensif,” imbuh Oide lebih lanjut.
Program T-CARE dalam bentuk bebas biaya jasa dan suku cadang sampai servis berkala ke-7 (maksimal 3 tahun/60.000 km), beserta keuntungan perpanjangan Toyota Warranty 1 tahun/20.000 km.
Komposisi ini bakal berlaku dengan catatan para pelanggan rutin melakukan servis berkala setiap 6 bulan sekali di bengkel resmi Toyota. Program ini juga berlaku untuk pemilik kendaraan elektrifikasi (xEV) Toyota.
Pemilik All New Agya dan New Calya disediakan opsi dua, yakni T-CARE Lite dan T-CARE Lite+. T-CARE Lite merupakan program bebas biaya jasa hingga servis berkala ke-7 (maksimal 3 tahun/60.000 km).
Sementara T-CARE Lite+ merupakan paket hemat tambahan suku cadang dari servis berkala ke-2 sampai ke-7 (maksimal 3 tahun/60.000 km) khusus untuk LCGC.
Adapun keuntungan dari perpanjangan Toyota Warranty (Extended Warranty) 1 tahun/20.000 km, tetap dapat dimanfaatkan pelanggan dengan syarat sama, rutin melakukan servis berkala.
Sedangkan Toyota Genuine Parts adalah suku cadang resmi Toyota yang mengedepankan kualitas dan telah dirancang sesuai spesifikasi dan kebutuhan kendaraan di Indonesia.
Karena dirancang sesuai standar pabrikan Toyota, bisa dipastikan daya tahan dan kinerja Toyota Genuine Parts jauh lebih baik dibandingkan suku cadang non orisinal. [dpid/TH]