DAPURPACUID – PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) dan PT Star Wagen Indonesia resmi mengoperasikan diler resmi truk Mercedes-Benz di Balikpapan, Kalimantan Timur.
Hadirnya diler tersebut dalam rangka memenuhi sekaligus melayani kebutuhan para pemilik truk Mercedes-Benz untuk industri tambang dan logistik di wilayah itu, sesuai dengan standar terbaru dari Daimler Truck.
Dari seluruh fasilitas yang disediakan pada diler Star Wagen Indonesia ini diharapkan dapat memberikan solusi terbaik dalam mendukung dan meningkatkan kegiatan bisnis para pelaku industri di area Kalimantan, terutama di Balikpapan.
“Portofolio truk Mercedes-Benz untuk segmen off-road memiliki lebih dari 60 persen populasi di Kalimantan,” jelas Presiden Direktur DCVI, Naeem Hassim disela peluncuran.
“Oleh karena itu, selain perluasan jaringan dealer, DCVI secara konsisten menawarkan strategi dukungan berkelanjutan,” tambah Naeem, dalam keterangan tertulisnya.
Disebutkan, dalam rangka mendukung kinerja setiap diler, DCVI telah mengoperasikan gudang suku cadang di Cikarang, Jawa Barat dan Balikpapan, yang berisi lebih dari 10.000 item suku cadang. Termasuk Suku Cadang Di Tempat yang sedang berjalan.
Kemudian program stok bagi pelanggan di daerah terpencil, program pelatihan operator oleh pelatih bersertifikat dan perangkat telematika canggih untuk truk dan bus, yang dikenal dengan nama Fleetboard Indonesia.
Di sisi lain, salah satu kontributor utama pertumbuhan ekonomi di wilayah Kalimantan khususnya Kalimantan Timur berasal dari pertambangan batubara. Sektor ini menyumbang lebih dari 40 persen.
Hal ini juga didorong oleh permintaan batu bara yang masih relatif tinggi, dengan Kalimantan masih menjadi salah satu area dengan cadangan batubara terbesar di Tanah Air.
Kehadiran Ibu Kota Nusantara (IKN) di Kabupaten Penajam Paser Utara dan sebagian di Kabupaten Kutai Kartanegara, Provinsi Kalimantan Timur, juga mendorong pertumbuhan industri dan lapangan usaha konstruksi.
Presiden Direktur Star Wagen Indonesia, Fathul Muin menuturkan, didukung fasilitas 3S (sales, service, sparpart), diler ini akan menjadi bagian dari jaringan resmi truk Mercedes-Benz yang berada di Kalimantan.
“Komitmen kami mendukung kebutuhan para pelanggan. Melalui fasilitas baru ini kami berharap bisa terus memberikan pelayanan terbaik untuk mendukung kinerja para pelaku industri di Kalimantan di semua sektor,” imbuhnya.
SWI lahir dengan konsep value oriented, mengedepankan empat pilar value yaitu value product, value product support, value people, dan terakhir value infrastruktur.
“Peresmian fasilitas baru diler ini adalah bukti keseriusan kami mendekatkan diri pada konsumen di seluruh area Kalimantan, terutama di Kota Balikpapan dan bisa menjadi depo untuk menjangkau Sulawesi dan Indonesia Timur,” pungkas Fathul.
Diler Star Wagen Indonesia berlokasi di Jl. Pendekat Pulo Balang KM.13 Karang Joang Balikpapan Utara, dengan menempati area lahan seluas 1.500 m2.
Terdapat workshop modern dan gudang suku cadang yang mampu menampung lebih dari 1.800 item suku cadang, area kantor seluas 500 m2, fasilitas workshop 3 bay dan ruang untuk overall component serta tersedianya jib-crane di area workshop.
Dengan diresmikannya Star Wagen Indonesia ini, maka jumlah diler resmi Mercedes-Benz Commercial Vehicles di Indonesia hingga kini berjumlah lebih dari 20 mitra diler yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. [dpid/TH]
