DAPURPACUID – PT Honda Prospect Motor melakukan penarikan kembali alias recall untuk beberapa model yang dipasarkan, karena terdeteksi adanya masalah pada komponen tertentu.
Program product update ini berupa pemeriksaan atau penggantian komponen yang berlaku untuk ketiga model, yaitu Honda Civic, All New CR-V dan All New Accord.
Sales & Marketing and After Sales Director PT Honda Prospect Motor, Yusak Billy menegaskan, pihaknya terus berkomitmen pada keselamatan dan kenyamanan pelanggan.
“Oleh karena itu, kami mengambil langkah proaktif ini guna memastikan bahwa kendaraan Honda tetap memenuhi standar kualitas dan keamanan yang telah kami tetapkan.
Terkait komponen yang terdeteksi bermasalah dan di ketiga produk andalan Honda tersebut meliputi:
1. Komponen Steering Gearbox, berpotensi mengalami kendala seperti bunyi abnormal. Model kendaraan yang teridentifikasi dalam program ini sejumlah 7.632 unit, yaitu:
· Honda Civic RS, tahun produksi 2021–2024
· Honda Civic Type R, tahun produksi 2023–2024
· All New Honda CR-V, tahun produksi 2023–2024
Untuk proses penggantian komponen pada Steering Gearbox tersebut diperkirakan memerlukan waktu sekitar 1–4 jam.
2. Komponen High Pressure Fuel Pump, berpotensi menimbulkan bau bahan bakar di ruang kabin. Sejumlah 4.020 unit kendaraan teridentifikasi dalam program ini, dengan rincian sebagai berikut:
· All New Honda Accord RS e:HEV, tahun produksi 2024
· All New Honda CR-V RS e:HEV, tahun produksi 2023–2024
Proses pemeriksaan atau penggantian High Pressure Fuel Pump diperkirakan hanya butuh waktu sekitar 1 jam. Langkah yang perlu dilakukan oleh pemilik mobil yaitu:
· Pemeriksaan Nomor Rangka (VIN)
Pemilik diimbau untuk memeriksa apakah kendaraannya termasuk dalam program ini dengan mengunjungi link pud.honda-indonesia.com. Tidak semua unit dengan tahun produksi yang disebutkan di atas teridentifikasi dalam program ini.
· Penggantian Komponen di Diler Resmi Honda
Pemilik kendaraan yang teridentifikasi dapat menghubungi atau mendatangi langsung diler resmi Honda terdekat, untuk mendaftar dan menjadwalkan pemeriksaan atau penggantian komponen.
Pemeriksaan atau penggantian komponen dapat dilakukan mulai dari hari ini, Jumat (3/1), dan dilakukan tanpa dikenakan biaya apapun.
“Seluruh pelanggan yang kendaraannya teridentifikasi berhak mendapatkan pemeriksaan atau penggantian komponen, guna memastikan mobil berada pada standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi,” tutup Billy. [dpid/TH]
