DAPURPACUID – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menghadirkan layanan super lengkap, myHyundaiCare, bersamaan gelaran Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025.
Platform ini menjadi layanan One Stop Solution terintegrasi yang akan mendampingi pelanggan di setiap customer journey, sehingga memberikan pengalaman terbaik dan lebih banyak nilai tambah.
Layanan terintegrasi tersebut mulai dari pembelian mobil lewat Click‑to‑Buy, ownership atau kepemilikan, hingga pada proses upgrade ke mobil Hyundai baru.
Seluruh layanan pada MyHyundaiCare dirancang agar bersifat proaktif, personal, dan seamless, yang memberikan kenyamanan dan ketenangan ekstra bagi pelanggan.
Program tersebut merupakan bagian dari inisiatif terbaru yang tergabung dalam layanan Hyundai bagi pelanggan.
Pembelian Unit Hyundai Baru
Dalam MyHyundaiCare, konsumen bisa melakukan pembelian unit baru dari lini kendaraan Hyundai, mulai dari city car, SUV, hingga mobil listrik, untuk memenuhi kebutuhan dan gaya hidup pelanggan.
Kemudian ada angsuran ringan dan fleksibel melalui Hyundai Finance yang menyediakan program pembiayaan resmi, seperti bunga nol persen, DP ringan mulai dari 20 persen, cicilan rendah, hingga opsi cuti cicilan di tahun pertama.
Pelanggan juga bisa mendapatkan keuntungan berupa Gratis Servis Berkala selama 3+1 tahun/60.000 km, serta garansi kendaraan 3+1 tahun/100.000 km.
Untuk mobil listrik, ada garansi baterai mencapai 8 tahun/160.000 km. Ini memberikan ketenangan lebih dalam memiliki mobil Hyundai.
Untuk model STARGAZER, STARGAZER X, atau CRETA, Hyundai menjamin harga jual sebesar 70 persen dari harga beli pada tahun ke-3. Ini memberikan nilai lebih bagi pelanggan yang ingin upgrade mobil.
Hyundai turut memberikan sejumlah perlindungan tambahan seperti penggantian biaya pembelian ban baru jika rusak karena kecelakaan.
Ada juga jaminan biaya medis untuk pengemudi & penumpang hingga Rp100 juta, jaminan pelunasan cicilan bila terjadi kecelakaan berat, dan penggantian unit baru jika kerusakan mobil melebihi 50 persen.
Tersedia pula aksesori resmi dari Hyundai yang bisa dipilih untuk mempersonalisasi kendaraan sesuai gaya pengendara.
Kepemilikan
Hyundai memiliki lebih dari 100 bengkel resmi di seluruh Indonesia. Untuk kenyamanan, tersedia juga layanan Mobile Service yang memungkinkan servis dilakukan langsung di rumah pelanggan.
Hyundai turut menyediakan lebih dari 30 Authorized & Appointed Body Repair untuk perbaikan bodi kendaraan dengan standar kualitas resmi.
Unuk menambah kenyamanan bebas khawatir, tersedia beberapa layanan darurat, seperti Roadside Assistance, dan bantuan langsung jika mobil pengguna mogok di jalan.
Tak ketinggalan disediakan pengisian daya darurat untuk mobil listrik Hyundai, dengan mendatangkan bantuan ke lokasi pelanggan.
Hyundai dapat mengantar pelanggan pulang atau melanjutkan perjalanan dari lokasi kejadian/kendala secara gratis, khusus untuk keadaan darurat saat mobil pengguna diderek ke Bengkel Resmi dan masih dalam masa garansi.
Aplikasi MyHyundai
Pelanggan juga dimanjakan aplikasi untuk memudahkan pelanggan yang berfungsi sebagai pengingat jadwal servis, pemesanan servis, dan melihat riwayat servis kendaraan. Semua bisa dilakukan secara digital, kapan saja dan dimana saja.
Hyundai mendukung ekosistem EV dengan lebih dari 600 titik pengisian daya (charging station) yang tersebar di Indonesia.
Jual Kembali
Untuk model STARGAZER, STARGAZER X, atau CRETA, Hyundai menjamin harga jual sebesar 70% dari harga beli pada tahun ke-3. Ini memberikan nilai lebih bagi pelanggan yang ingin upgrade mobil.
Hyundai bekerja sama dengan berbagai rekanan di industri mobil bekas untuk memastikan pelanggan mendapatkan harga terbaik saat menjual kembali kendaraannya.
Proses penjualan kembali atau tukar tambah hanya membutuhkan waktu 1 hari kerja sejak semua dokumen dan data pelanggan diterima dengan lengkap.
Keseruan Booth Hyundai di GIIAS 2025
Hyundai hadir dengan berbagai aktivitas seru di GIIAS 2025. Pengunjung bisa menjelajahi ekosistem produk dan layanan Hyundai melalui kegiatan menarik.
Pertama ada Match the Picture. Pengunjung diminta untuk mencocokkan gambar interior mobil yang ditampilkan di layar LED dengan nama produknya.
Permainan ini menguji ketelitian dan pengetahuan pengunjung tentang detail kendaraan Hyundai, sekaligus memberikan wawasan baru tentang desain interior Hyundai yang ikonis.
Kemudian games Guess the Indonesian Language. Pengunjung akan mendengarkan penjelasan Unique Selling Point (USP) dari mobil-mobil Hyundai menggunakan bahasa atau logat daerah tertentu.
Permainan ini tidak hanya memperkenalkan keunggulan teknologi Hyundai dengan menantang para peserta untuk menebak USP yang dimaksud, tetapi juga merayakan keberagaman budaya Indonesia.
Hal menarik lainnya ada Guess the Features. Pengunjung harus menebak nama fitur kendaraan berdasarkan simbol-simbol yang ditampilkan di layar.
Permainan ini adalah cara yang menyenangkan untuk mengenal lebih jauh fitur-fitur canggih di kendaraan Hyundai, seperti teknologi keselamatan atau kenyamanan berkendara.
Selain itu, pengunjung juga dapat mengikuti berbagai games seru di booth Hyundai di GIIAS 2025, antara lain Feature Toss, Find Cartenz, Finger Football, dan Hyundai x Asphalt 9.
Setiap permainan mengajak pengunjung untuk mengumpulkan stamp yang nantinya bisa ditukarkan dengan merchandise eksklusif Hyundai. [dpid/ADV]
