DAPURPACUID – PT Wahana Makmur Sejati (wms) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025, dengan mengajak bersama para anggota komunitas sepeda motor Honda.
Dikemas dalam tajuk #SatukanHatiSatukanSemangat, Main Dealer motor Honda di Jakarta-Tangerang ini menggelar berbagai aktivitas seru sebagai bentuk komitmen dalam merangkul konsumen setianya.
Sebanyak 20 anggota berpartisipasi dalam kegiatan ini, termasuk dari Honda ADV Indonesia, Honda PCX Club Indonesia (HPCI) Chapter Jakarta, serta Vario160 (V160) Community.
“Kehadiran mereka mencerminkan betapa eratnya ikatan emosional yang telah terjalin antara WMS dan konsumen,” tutur Head of HC3 PT WMS, Siti Mulyanah dalam siaran resminya.
Kegiatan ini diawali dengan melakukan rolling city, yang menyusuri sejumlah ikon Jakarta seperti Lapangan Banteng dan Tugu Tani. Berlanjut makan siang dan ditutup nonton bareng di CGV Bella Terra, Kelapa Gading.
Sepanjang aktivitas tersebut diakui seluruh peserta benar-benar menikmati momen kebersamaan dalam suasana tertib dan hangat. Termasuk sebagai medium untuk menggaungkan kampanye keselamatan berkendara #Cari_aman yang konsisten digaungkan Honda.
Di sisi lain, rangkaian kegiatan ini menjadi simbol keakraban antara manajemen WMS, komunitas dan konsumen yang selama ini tumbuh bersama dalam semangat persaudaraan.
Layanan Honda Care Perkuat Komitmen
Kehadiran anggota komunitas yang merupakan konsumen loyal Honda, mencerminkan betapa eratnya ikatan emosional yang telah terjalin antara WMS dan pelanggan.
Siti menegaskan, Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar seremoni tahunan, tapi momen penuh makna dalam mengapresiasi peran konsumen dalam perjalanan bisnis Honda.
Dipaparkannya bahwa komunitas sepeda motor Honda telah menjadi mitra strategis yang membantu perusahaan untuk terus menjaga semangat positif ini.
“Kami percaya, hubungan baik dengan konsumen tak hanya sebatas produk, tapi juga melalui pengalaman, kebersamaan dan pelayanan tulus,” ujarnya lebih lanjut.
Jelang puncak acara, WMS juga menggelar program servis visit melalui armada Honda Care bagi pelanggan, termasuk karyawan kementerian yang rutin melakukan perawatan di bengkel resmi AHASS.
Layanan andalan Wahana dalam ‘menjemput bola’ tersebut dapat diakses melalui 1500-989, sehingga memberikan kemudahan bagi konsumen dengan mobilitas tinggi.
Inisiatif ini sekaligus menjadi bentukkomitmen WMS menjangkau pelanggan secara langsung, menghadirkan layanan terbaik dengan sentuhan personal dan memperkuat kepercayaan konsumen terhadap brand Honda.
HARPELNAS tahun ini tak hanya ajang hiburan, tapi jadi medium mempererat sinergi antara WMS, komunitas dan pelanggan, dimana mereka merupakan mitra utama dalam perjalanan bisnis.
Semangat #SatukanHatiSatukanSemangat diharapkan dapat terus menyatukan visi antara brand dan pengguna dalam menghadapi tantangan industri otomotif ke depan.
WMS pun meyakini kepuasan konsumen adalah fondasi utama untuk menjaga loyalitas dan keberlanjutan bisnis perusahaan di masa mendatang.
“Kami akan terus mendengarkan kebutuhan konsumen dan menghadirkan inovasi layanan terbaik. Konsumen adalah mitra sekaligus sahabat dalam perjalanan kami,” tutup Siti. [dpid/TH]
