DAPURPACUID – PT Wahana Makmur Sejati menghadirkan fitur riwayat dan kwitansi servis digital pada aplikasi Wanda, memudahkan konsumen memantau servis secara real time.
Transformasi digital di sektor otomotif kian nyata. Termasuk bagi Wahana yang menghadirkan kemudahan sekaligus untuk menjawab kebutuhan layanan yang cepat, transparan, dan praktis.
Untuk itu, WMS terus memperkuat ekosistem digitalnya melalui aplikasi Wanda (Wahana Honda Digital Assistant) untuk konsumen sepeda motor Honda di wilayah Jakarta dan Tangerang.
Melalui pembaruan ini, Wanda tak hanya aplikasi pendukung, tapi berperan sebagai pusat kendali layanan purna jual Honda, memungkinkan konsumen mengakses informasi servis kendaraan secara menyeluruh dalam satu genggaman.
Aplikasi Wanda dirancang untuk menyederhanakan akses berbagai layanan Honda, mulai dari informasi servis hingga dokumen transaksi. Termasuk riwayat servis dan kwitansi servis digital.
Fokus pada fitur-fitur unggulan pada aplikasi tersebut memberikan kemudahan bagi konsumen untuk memantau proses perawatan sepeda motor secara transparan dan akurat.
Melalui fitur riwayat servis, konsumen dapat mengikuti seluruh tahapan perawatan unit, sejak motor masuk ke bengkel resmi, proses pengerjaan berlangsung, hingga servis dinyatakan selesai dan motor siap diambil.
Seluruh informasi tersebut dapat dipantau langsung melalui aplikasi Wanda, tanpa perlu pemilik sepeda motor Honda menghubungi pihak bengkel berulang kali.
Head of Digital Initiatives WMS, Rina Rusli menuturkan, selama proses servis masih berjalan hingga transaksi selesai dan motor diambil, semua informasinya bisa dipantau langsung melalui aplikasi.
“Hal ini menjadi solusi bagi pelanggan yang ingin mengetahui perkembangan servis kendaraannya secara praktis dan transparan,” jelas Rina dalam siaran resmi, Rabu (11/2).
Akses Riwayat dan Kwitansi Servis Lebih Praktis
Dari sisi kemudahan penggunaan, fitur ini dirancang dengan alur sederhana dan user friendly. Konsumen cukup membuka aplikasi Wanda, masuk ke menu Aktivitas, memilih Riwayat, lalu memilih kategori Servis.
Selanjutnya, konsumen pengguna aplikasi Wanda dapat memilih sepeda motor Honda yang terdaftar untuk melihat hingga lima riwayat servis terakhir.
Pada halaman histori kendaraan, detail servis dapat ditelusuri secara lengkap, termasuk kwitansi servis digital yang dapat diakses langsung melalui layar smartphone.
“Dengan tersedianya kwitansi servis secara digital, pelanggan tak perlu lagi khawatir kehilangan kwitansi fisik atau lupa detail servis sebelumnya. Seluruh data tersimpan rapi dan dapat diakses kapan saja,” tandas Rina.
Hadirnya fitur riwayat servis dan kwitansi digital pada aplikasi Wanda memberikan manfaat nyata bagi konsumen, terutama dari sisi transparansi dan kenyamanan.
Informasi yang terbuka dan mudah diakses membantu mengurangi ketidakpastian selama proses servis, sekaligus meningkatkan kepercayaan terhadap layanan bengkel resmi Honda.
Bagi konsumen yang rutin melakukan perawatan berkala, catatan servis yang terdokumentasi dengan baik juga menjadi acuan penting untuk merencanakan perawatan berikutnya.
Dengan histori servis yang jelas dan terstruktur, performa sepeda motor dapat dijaga tetap optimal serta usia pakai kendaraan menjadi lebih panjang.
Wahana berkomitmen akan terus mengembangkan aplikasi Wanda agar seluruh fiturnya relevan, mudah digunakan, dan memberikan nilai tambah nyata bagi pengguna.
Aplikasi ini dapat diunduh melalui Google Play Store dan Apple App Store, sehingga konsumen dapat langsung merasakan kemudahan layanan servis sepeda motor Honda di era digital. [dpid/TH]
