DAPURPACUID – Hyundai Motors Indonesia terus memperkuat komitmen layanan purnajualnya melalui Hyundai Premium Courtesy Car Program.
Layanan ini memastikan pelanggan tetap memiliki mobilitas yang lancar meskipun kendaraan mereka harus menjalani perbaikan di bengkel resmi untuk waktu yang cukup lama.
Program yang menjadi bagian dari ekosistem myHyundaiCare ini dirancang untuk memberikan pengalaman kepemilikan yang seamless, nyaman, dan bebas khawatir (worry-free).
Pengalaman Berkendara Premium Hyundai telah menyiapkan lebih dari 250 unit kendaraan di jaringan dealer terpilih untuk mendukung program ini. Menariknya, Hyundai tidak hanya menyediakan mobil pengganti konvensional, tetapi juga memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk merasakan kenyamanan kendaraan listrik premium, seperti Hyundai IONIQ 5.
Bagi pemilik kendaraan berbahan bakar bensin (ICE) yang harus menyervis mobilnya, ini adalah kesempatan istimewa untuk menjajal pengalaman berkendara kendaraan listrik (EV) Hyundai selama masa tunggu perbaikan.
Ketentuan Layanan Mobil Pengganti Layanan ini berlaku untuk seluruh kendaraan yang didistribusikan oleh PT Hyundai Motor Indonesia, tanpa batasan tahun kendaraan maupun jarak tempuh. Berikut adalah syarat dan ketentuan untuk mendapatkan unit pengganti:
-
General Repair: Berlaku untuk perbaikan umum dengan estimasi waktu pengerjaan lebih dari 1×24 jam.
-
Body & Paint Repair: Berlaku untuk perbaikan bodi dan cat dengan estimasi waktu pengerjaan lebih dari 14×24 jam.
-
Durasi Peminjaman: Maksimal 17 hari, dengan opsi perpanjangan sesuai kebutuhan dan persetujuan dealer.
-
Ketersediaan Unit: Model kendaraan pengganti (seperti IONIQ 5, CRETA, atau STARGAZER) disesuaikan dengan ketersediaan di masing-masing dealer.
Komitmen untuk Pelanggan “Hyundai berkomitmen memastikan mobilitas pelanggan tetap terjaga. Melalui program ini, kami tidak hanya menghadirkan kenyamanan praktis saat mobil harus menginap di bengkel, tetapi juga membuka akses bagi pelanggan untuk merasakan inovasi teknologi kami,” ungkap Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia.
Adapun dealer yang berpartisipasi dalam Hyundai Premium Courtesy Car Program antara lain:
Saat ini, program ini didukung oleh jaringan dealer yang terus diperluas secara bertahap di berbagai wilayah Indonesia. Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan ini, pelanggan dapat mengunjungi situs resmi www.hyundai.com/id/id atau memantau media sosial resmi Hyundai Motors Indonesia. [dpid/BGS]
