DAPURPACUID – Kepadatan arus lalu lintas mudik Lebaran kemarin diyakini kembali terjadi pada arus balik, seiring telah normalnya lagi aktivitas perkantoran.
Melihat kondisi tersebut, PT Eurokars Motor Indonesia sebagai distributor resmi merek Mazda di Tanah Air, masih menyiagakan layanan Bengkel Siaga 24 Jam bagi pelanggan.
Pada program yang berlangsung sejak 18 Maret hingga 26 Maret 2026 itu, Mazda menghadirkan layanan darurat untuk memastikan perjalanan tetap aman dan nyaman.
Di sisi lain, program tersebut diyakini menjadi solusi bagi pemudik yang membutuhkan bantuan teknis cepat di tengah perjalanan jarak jauh pada arus balik Lebaran.
Dengan dukungan jaringan bengkel dan layanan darurat, Mazda ingin memberikan rasa tenang selama momen mudik sebagai bentuk dukungan kepada para pelanggan.
Pada intinya, program Bengkel Siaga Mazda difokuskan untuk menangani kondisi darurat serta perbaikan ringan hingga menengah yang mungkin terjadi selama di perjalanan.
Selain layanan teknis, pelanggan juga dapat memanfaatkan fasilitas ruang tunggu yang nyaman untuk beristirahat sebelum melanjutkan perjalanan kembali ke rumah.
Jaringan Bengkel di Jalur Strategis
Untuk menjangkau lebih banyak pelanggan, Mazda menyiagakan 10 bengkel resmi di berbagai jalur mudik utama, mulai dari Lampung hingga ke Bali, yaitu:
– Mazda Pagar Alam di Lampung
– Mazda Sunter di Jakarta
– Mazda Pajajaran di Bogor
– Mazda Sultan Agung di Bekasi
– Mazda Asia Afrika di Bandung
– Mazda Solo
– Mazda Yogyakarta
– Mazda Semarang
– Mazda Adityawarman di Surabaya
– Mazda Kuta di Bali
Mazda juga menghadirkan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) 24 jam, memungkinkan teknisi datang langsung ke lokasi jika pelanggan mengalami kendala di jalan, tanpa perlu mencari bengkel terdekat.
Layanan ERA dapat diakses melalui hotline 14051 Ext. 1, sehingga memberikan kemudahan bagi para pelanggan untuk mendapatkan bantuan teknis secara cepat dan praktis.
Marketing & Communications General Manager Eurokars Motor Indonesia, Viya Arsawireja menegaskan, program ini jadi bagian dari komitmen Mazda dalam mendukung perjalanan pelanggan.
“Kami ingin memastikan pelanggan dapat menjalani perjalanan dengan lebih tenang, lewat dukungan Bengkel Siaga yang siap membantu apabila dibutuhkan,” ujarnya dalam siaran resmi.
Dengan kombinasi Bengkel Siaga dan layanan ERA, Mazda ingin memastikan setiap perjalanan mudik dapat berlangsung lebih aman, nyaman, dan minim kekhawatiran. [dpid/TH]
