DAPURPACU – 2020 terbilang menjadi tahun tersulit bagi semua sektor bisnis, termasuk industri otomotif di Indonesia. Pandemi yang melanda di Tanah Air sejak Maret tahun lalu, meluluh lantahkan semua impian untuk memperbaiki performa dibandingkan tahun sebelumnya.
Penjualan mobil baru pun merosot di bulan berikutnya secara signifikan hingga masuk kuartal III, dan kembali membaik hingga berakhirnya tahun 2020. Meski demikian, Gaikindo mencatat penurunan penjualan sampai dengan 50 persen lebih dibandingkan tahun sebelumnya.
Imbasnya, tentu saja pada penjualan mobil bekas. Karena bagaimana pun, keduanya terus beriringan di tengah maraknya mobil-mobil baru yang terus bermunculan.
Di balik itu, ada inovasi yang makin marak digunakan oleh semua pihak demi alasan ‘cuan’ serta memberikan layanan kemudahan kepada para konsumen dan masyarakat, yaitu digitalisasi.
Perkembangannya pun semakin melesat tajam di era pembatasan aktivitas keluar rumah. Metode ini juga yang coba diterapkan oleh para pelaku penjual mobkas, meski pada awalnya tidak berjalan mulus.
“Pada umumnya, menjual atau membeli mobil bekas memang tidaklah mudah dijalankan bila mengakomodir secara online. Mereka, baik penjual dan pembeli masih menerapkan cara lawas, yaitu melihat barang secara langsung,” terang Johnny Widodo, CEO OLX Group Indonesia, disela diskusi secara virtual dengan Forwot beberapa waktu lalu.
Menurutnya, ada kekhawatiran besar saat seseorang ingin meminang mobil bekas, mulai dari melihat fisik mobil luar dan dalam, hingga kondisi mesin yang menjadi acuan utamanya.
Belum lagi soal jaminan atau garansi setelah mobil di bawa pulang. Keseluruhan proses inilah yang diyakini masih sulit diterima oleh masyarakat jika dilakukan secara virtual.
Menjawab kerisauan itu, OLX Group melakukan perubahan nama (rebranding) dari BeliMobilGue.co.id menjadi OLX Autos Indonesia (OLX Autos), yang sudah dilakukan sejak Juli 2020 lalu.
Perubahan ini sekaligus memperkuat komitmen OLX Autos untuk terus melayani pelanggan dengan fitur yang lebih tepat dan lebih baik, sesuai dengan kebutuhan pelanggan dalam transaksi jual beli mobil secara online.
Di sisi lain, rebranding ini untuk menunjukkan upaya kolaboratif OLX Indonesia dan OLX Autos untuk terus menawarkan berbagai alternatif dalam menjual mobil bagi konsumen serta kontribusi aktif dalam memperkuat ekosistem pasar mobil bekas di Indonesia.
Hal itu makin diperkuat dengan perubahan kebiasaan masyarakat dimana mereka mulai meminimalisir untuk bertatap muka atau interaksi fisik di masa pandemi ini.
“Kalau boleh jujur, siapa yang berani untuk membeli mobil bekas dengan harga di atas Rp100 juta tanpa harus melihat mobilnya terlebih dahulu? Tidak semua orang berani melakukannya, terlebih di masa-masa seperti ini,” jelas Johnny.
Hadirnya kampanye #GampangnyaPasti, ada misi utama terselubung yang ingin digiatkan oleh OLX Autos yaitu mengedukasi masyarakat bahwa menjual dan membeli mobil bekas tidaklah ‘seribet’ yang dibayangkan.
Dia memaparkan dengan adanya kampanye tersebut, OLX Autos mencoba memberikan pengalaman baru dalam bertransaksi jual-beli mobil bekas secara online namun transparan.
“Walaupun secara nominal besar hingga ratusan juta, gampang loh dan tidak sesulit yang dipikirkan oleh masyarakat,” imbuhnya kemudian.
OLX Autos berharap dapat menstimulasi masyarakat baik untuk menjual maupun membeli mobil bekas berkualitas. Platform jual beli ini menyediakan tiga layanan, meliputi Jual Beli Instan, Jual Beli Tukar Tambah dan OLX Autos Authorized Dealer.
“Bergabungnya kami dengan OLX juga memungkinkan kami untuk bisa melayani pelanggan lebih luas lagi, dengan kekuatan kami yang menggabungkan keunggulan penjualan mobil secara online dan offline, menawarkan cara yang mudah, nyaman dan instan dalam menjual mobil,” tandasnya.
Saat ini, OLX Autos telah hadir di beberapa kota besar dengan 100 inspection center di Indonesia, serta berkolaborasi dengan lebih dari 2.000 mitra.
OLX Autos diklaim menjadi satu-satunya platform yang memberikan prevaluasi instan, di mana pelanggan cukup memasukkan data mobil di situs OLX Autos untuk mendapatkan perkiraan harga jual sesuai tipe dan spesifikasi kendaraan.
Lalu memastikan taksiran harga terbaik sesuai nilai pasar, pelanggan kemudian bisa menjadwalkan inspeksi mobil dengan para petugas inspeksi profesional, dengan tetap menerapkan protokol kesehatan yang ketat.
Nantinya, tim inspeksi akan melakukan pengecekan di 300 titik pada mobil yang bisa dilakukan di inspection center maupun di rumah pelanggan sendiri.
“Setelah proses inspeksi selesai, kami akan langsung memberikan penawaran harga, yang bila pelanggan menyetujui akan segera mengirimkan uang ke rekening pelanggan saat itu juga,” pungkas Johnny.
Dalam waktu dekat ini, OLX Autos bakal menambah lagi gerai authorized dealer yang direncanakan dibuka di wilayah Bekasi, Jakarta, serta BSD, Tangerang. [dp/MTH]
