DAPURPACU – Yamaha Indonesia menghadirkan beragam keseruan di seluruh dealer resminya di Tanah Air, dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional tahun ini.
Berbagai program menarik baik online maupun offline dilaksanakan sebagai bentuk apresiasi kepada para pelanggan di momen spesial tersebut.
Antonius Widiantoro, Manager Public Relations, YRA & Community PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing mengatakan, konsumen cukup antusias ambil bagian dari sejumlah aktivitas kreatif yang dirancang Yamaha di banyak titik di Tanah Air.
”Ada banyak kegiatan dan program menarik yang telah dimanfaatkan oleh konsumen,” jelas Antonius, dalam keterangan tertulisnya, Rabu (8/9).
“Sejalan dengan tema ‘Connected with Customer’s Heart’, kami ingin selalu terhubung dengan konsumen agar dapat menikmati produk dan layanan dari Yamaha,” jelasnya.
Dari area Jabodetabek misalnya, Yamaha DDS I bersama jaringan dealer dan bengkel resmi di wilayah Jakarta serta Bekasi, telah menyiapkan program purna jual bertajuk ‘September Ceria’.
Dalam program itu, konsumen diberikan diskon jasa servis, Oli Yamalube atau Yamaha Genuine Part yang dapat dinikmati selama bulan September 2021.
Diskon sebesar 9%+9%+9% dengan maksimal Rp15 ribu dapat digunakan sesuai kebutuhan konsumen masing-masing dari layanan maupun suku cadang yang disediakan.
“Program servis ini merupakan apresiasi kami kepada para pelanggan setia Yamaha, agar motor selalu dalam keadaan prima,” ujar Frengky Rusli, Chief DDS I Jabodetabek.
Semarak serupa juga disajikan oleh Yamaha DDS 2 Jawa Barat, yang menggelar konten live di akun Instagram mereka dengan banyak kejutan. Acara ini menghadirkan Dandi Malik, salah satu Youtuber otomotif di Jawa Barat dan influencer Nabilla Amalia.
Total ada 71 hadiah yang dibagikan kepada pemenang beruntung. Sedangkan Yamaha DDS 3 Jawa Tengah – DIY bekerja sama dengan pemerintah daerah setempat mengajak konsumen Yamaha dan masyarakat umum di area Jogja mengikuti vaksinasi gratis yang diadakan di dealer-dealer resmi Yamaha.
Lalu di Bali, Yamaha memberikan souvenir menarik untuk sejumlah konsumen yang mendapatkan pelayanan Service Kunjung Yamaha (SKY).
Istimewanya, Devon Andarawata, seorang mahasiswa yang baru saja di wisuda online, seluruh motor Yamaha milikinya mendapatkan perawatan dari Servis Kunjung Yamaha (SKY).
Beralih ke wilayah Sumatera, dilakukan pembagian sembako untuk konsumen loyal Yamaha dan health kit untuk masyarakat di sekitar dealer, parsel untuk konsumen terpilih.
Selain itu, diberikan juga diskon untuk konsumen yang melakukan servis dan pembelian sparepart, serta hadiah tumbler. Aktivitas ini dilakukan Main Dealer PT Alfa Scorpii, PT Thamrin Brothers, CV Sumber Jadi.
Sementara di area Sulawesi Selatan dan Sulawesi Barat, Main Dealer PT Suracojaya Abadimotor memberikan potongan angsuran untuk pembelian motor Yamaha, servis motor dan pembelian sparepart.
Sedangkan dari aktivitas online diberikan beragam hadiah yaitu voucher belanja dan apparel Yamaha. Juga ada sesi edukasi manfaat aplikasi My Yamaha Motor dan Y-Connect.
Di Kalimantan, Main Dealer PT Surya Timur Sakti Jatim di area Kalimantan Timur memberikan diskon jasa servis dan ganti oli. Ada pula hadiah jaket exclusive dan helm sporty untuk pembelian motor.
Sedangkan di Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah, ada program undian ‘Gear berhadiah’ untuk pembelian Gear 125 dengan hadiah seperti Iphone 12, Smart Watch dan Smart Helm. [dp/MTH]
