Audi Tarik Ribuan Unit e-tron Model 2020 di Amerika Serikat


VIRGINIA (DP) – Belum lah lama diluncurkan, Audi mengumumkan program penarikan kembali (recall) sejumlah model terbarunya yaitu Audi e-tron. SUV bermesin listrik ini disinyalir mengalami masalah pada kabel grommet antara port pengisian daya dan baterainya.

Dalam keterangan resmi yang dirilisnya, pihak Audi Amerika mengatakan bahwa dalam kondisi tertentu, uap air yang terjadi dapat meresap ke dalam sistem kelistrikan mobil, dan bisa berdampak risiko kebakaran karena arus pendek.

Pada kasus tersebut, Audi menuturkan hanya unit-unit tertentu saja yang dilengkapi dengan grommet yang disinyalir mengalami masalah ini, dan dijadwalkan Audi Amerika akan menghubungi konsumen secara langsung.

Sejak diluncurkan pada April 2019, sebanyak 1.664 unit Audi e-tron telah diproduksi, dan 1.109 unit e-tron telah terjual di sana. Sementara untuk unit yang sudah terkirimkan ke konsumen sebanyak 540 unit.

Juru bicara Audi Amerika, Mark Dahnke mengatakan lampu peringatan kuning akan aktif jika sensor mendeteksi kelembapan dalam sistem kelistrikan e-tron, dan bila kondisi itu terjadi segera lah untuk memarkir di area yang aman matikan mobil.

Baca juga:  Connecting Rod Bermasalah, Daihatsu Gran Max 1.5L dan Luxio Kena Recall

“Dalam kondisi ini mobil tidak boleh diisi ulang kembali baterainya, dan disarankan agar konsumen untuk menghubungi Audi roadside assistance untuk segera di towing ke dealer,” ujar Dahnke, seperti dilansir Autonews.

Hingga berita ini diturunkan, belum satu pun konsumen e-tron di Amerika yang melaporkan adanya kesalahan lampu indikator aktif, atau kejadian gagalnya komponen grommet tersebut.

Namun Audi melaporkan sebanyak lima unit e-tron yang dipasarkan di kawasan Eropa sejak Desember 2018, mengalami kondisi aktifnya lampu indikator itu, meski pada kasus ini tidak dilaporkan adanya kebakaran atas kejadian ini.

Di sisi lain, Dahnke menyebutkan para pemilik e-tron tak perlu khawatir dan dapat terus mengendarai mobilnya sembari menunggu jadwal perbaikan di dealer resmi, yang diharapkan akan dilakukan pada Agustus nanti.

Atau bila konsumen tidak ingin mengendarai, pihak Audi akan mengambilnya di rumah dan akan diganti unit pengganti sementara. Audi juga akan memberikan uang penggantian BBM sebesar US$800 bagi pemilik e-tron yang terdampak recall ini.

Baca juga:  Honda Bakal Fasilitasi Quick Charge Mobil Listrik di Eropa

Sebagai informasi, atas kejadian ini, Audi tetap memasarkan e-tron di Amerika Serikat khususnya selama proses recall. [dp/MTH]