DAPURPACU – Pemberlakuan PPKM Darurat di wilayah Jawa-Bali tidak lantas menghentikan seluruh pelayanan Hino Indonesia kepada para konsumen pemilik truk dan bus Hino.
Layanan bengkel resmi Hino tetap beroperasi dengan kapasitas terbatas sesuai peraturan yang berlaku, untuk mendukung sektor transportasi, logistik, distribusi barang dan jasa serta layanan kesehatan.
Saat ini, kendaraan Hino banyak digunakan sebagai alat transportasi dalam penanggulangan pandemi seperti ambulans, transportasi tabung oksigen dan tenaga kesehatan menggunakan bis sekolah, serta yang terbaru adalah mobil vaksin.
Kendaraan ini disiapkan untuk berkeliling menjangkau wilayah yang penduduknya belum divaksin. Mobil tersebut hadir untuk menjemput masyarakat yang memiliki kendala untuk mendatangi lokasi-lokasi vaksinasi yang sudah ada.
Santiko Wardoyo, Chief Operating Officer – Director Hino Motors Sales Indonesia mengatakan dengan melibatkan mobil vaksin, diharapkan target vaksinasi penduduk bisa tercapai.
“Untuk itu penting bagi kami untuk terus mendukung sektor kritikal dan essential ini berjalan dengan lancar,” jelas Santiko, dalam keterangan resminya.
Bagi konsumen yang ingin berkunjung ke bengkel resmi Hino tak perlu khawatir, karena seluruh mekanik dan karyawan telah menerapkan protokol kesehatan.
Selain itu, diajurkan kepada pelanggan untuk melakukan booking service terlebih dahulu. Sementara buat pelanggan yang tidak bisa datang langsung, bengkel juga melayani kunjungan servis ke lokasi.
Sedangkan untuk showroom penjualan, selama PPKM Darurat ini tidak ada aktivitas karena transaksi penjualan unit dilakukan dari jarak jauh atau via online.
Promo Program Service Campaign
Hino Indonesia turut membantu meringankan biaya perawatan kendaraan pelanggan dengan memberikan berbagai Program Paket Service Campaign selama periode Juli – September 2021.
Salah satunya service campaign dengan memberikan diskon jasa servis sebesar 25% dan diskon suku cadang hingga 30%, untuk perbaikan sistem bahan bakar seperti injector, sensor, dan supply pump.
Tersedia juga paket servis berkala kelipatan 60.000 KM untuk mencegah kendaraan mogok di jalan, atau perbaikan yang lebih mahal diberikan diskon untuk suku cadang dan oli hingga 41% dan diskon jasa servis 50%.
Untuk mempermudah monitoring dan operasional armada di jalan, ditawarkan paket Hino Telematics berupa potongan yang semula Rp5.987.000 menjadi Rp3.188.000. Biaya ini sudah termasuk biaya berlangganan selama 1 tahun.
Selain paket servis di atas, masih banyak lagi promo yang tersedia seperti service campaign Overhaul Mesin, Strainer B30, Aki atau battery, Sistem rem, Kopling, dan Ganti oli.
Untuk lebih lengkapnya dapat menghubungi diler terdekat atau hubungi Hino Customer Call Centre di 0800 100 4466 atau kunjungi sosial media dan website Hino.
Selain itu program layanan purna jual ini baik itu servis dan suku cadang dapat juga dibeli secara online di Hino Offical Store yang ada Tokopedia dan Monotaro.
Irwan Supriyono After Sales Service & Technical Director HMSI menjelaskan, pihaknya selalu siap untuk memberikan layanan terbaik dalam masa sulit sekalipun.
“Berbagai cara kami upayakan agar operasional bisnis pelanggan tetap berjalan seiring dukungan kami membantu pemerintah dalam secepatnya memulihkan kondisi dari dampak pandemi ini,” pungkasnya. [dp/MTH]
