DAPURPACU – Prestasi positif kembali diraih oleh PT Toyota Astra Financial Services (TAF). Kali ini, penghargaan tersebut datang dari ajang WOW Brand Award 2022.
Dalam ajang itu, TAF dianugerahi penghargaan Silver Champion untuk Kategori Car Leasing, hasil dari usaha TAF dalam menghadirkan inovasi pengembangan produk dan pelayanan pembiayaan mobil.
“Penghargaan ini akan menjadi pemacu semangat kami untuk lebih baik lagi di masa depan,” ujar Marketing Division Head TAF, Justin Darsono dalam keterangan resminya, Minggu (10/4).
Menurut Justin, penghargaan ini berkat kerja sama tim yang solid dalam memberikan pelayanan pembiyaan terbaik bagi pelanggan. Termasuk respon positif, kepercayaan dan kesetiaan pelanggan atas produk dan layanan prima dari TAF.
Meski begitu, dia mengaku selama masa pandemi Covid-19, TAF menghadapi tantangan besar yaitu meningkatnya kebutuhan pelanggan dan menyesuaikan layanan pembiayaan dengan kondisi di tengah pagebluk.
Berbagai pengembangan terus dilakukan guna menjawab tantangan dan kebutuhan pelanggan yang beragam. Justin menegaskan, TAF terus berupaya dan melakukan improvement agar pelanggan semakin terpuaskan dengan layanan perusahaan.
Hal itu ditunjukkan, lanjut Justin, melalui dioperasikannya pelayanan di tengah kota Jakarta yaitu TAF Jakarta Services Lounge (JSL).
“Dan juga pengembangan produk terbaru kami FLEXI, dimana pelanggan dapat bebas mengatur cicilan sesuai keinginan yang sudah terhubung dengan website resmi TAF,” tutur Justin.
Adapun, penghargaan Indonesia WOW Brand Award 2022 diberikan oleh Markplus Insight yang juga bekerja sama dengan Philip Kotler Center for ASEAN Marketing, berdasarkan survei terhadap 34.500 responden di beberapa kota di Indonesia.
“Toyota Astra Financial Services (TAF), terdaftar dan diawasi oleh OJK, TAF adalah perusahaan pembiayaan kredit mobil terbaik yang memberikan solusi kepemilikan mobil baru dengan syarat yang mudah, proses cepat dan aman.
TAF sendiri menawarkan berbagai paket kredit untuk semua jenis mobil Toyota, Daihatsu dan Lexus. Untuk informasi lebih lanjut bisa menghubungi 1500550 atau klik situs resmi www.taf.co.id. [dp/MTH]
