DAPURPACUID – Jelang Lebaran tahun ini, PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) kembali menggelar Posko Lebaran Hino, dengan beragam fasilitas dan layanan disediakan.
Posko-posko tersebut tersedia di 18 lokasi strategis yang tersebar mulai dari Sumatera Utara hingga Jawa Timur, mulai dari 26 Maret sampai 6 April 2025.
Tak hanya itu, HMSI juga menghadirkan 11 Service Corner dan tujuh Standby Workshop yang beroperasi selama 24 jam, untuk memastikan kelancaran operasional pelanggan selama periode mudik.
Setiap lokasi dilengkapi ketersediaan suku cadang, tenaga mekanik ahli, serta dibantu unit Bus Mobile Workshop, yang juga membawa suku cadang dan satu mekanik senior untuk memberikan layanan optimal di tempat.
Posko Lebaran Hino 2025 hadir guna memberikan bantuan darurat, perawatan ringan, ketersedian suku cadang, serta inspeksi gratis, bagi kendaraan Hino yang mengalami kendala di perjalanan atau menghadapi keadaan darurat.
Presiden Direktur HMSI, Takashi Muto mengatakan, Hino ingin memastikan bahwa pelanggan Hino dapat menjalankan operasional mereka dengan tenang selama mudik Lebaran.
Oleh karena itu, ujarnya disela saat acara Buka Puasa Bersama Media di Kantor HMSI, MT Haryono, Jakarta, mengimbau pelanggan untuk melakukan servis dan perawatan kendaraan mereka lebih awal.
“Sedangkan Posko Lebaran Hino 2025 siap membantu dalam keadaan darurat, tetapi pencegahan selalu lebih baik daripada perbaikan,” imbuh Muto kemudian.
Adapun lokasi dari Posko Lebaran Hino di jalur Sumatera mulai dari Medan, tepatnya di outlet Indomobil Prima Niaga (IPN) Jl. Medan – Lubuk Pakam km 26 Tanjung Morawa.
Lalu ke Sumatra Barat berada di Rumah Makan (RM) Umega Kabupaten Dharmasraya dan RM Simpang Raya Bayung lencir Jambi. Di Sumatera Selatan ada di RM Musi Indah Banyuasin, sementara di Lampung berlokasi di RM Siang Malam Kalianda dan RM Menanti di Merak Banten.
Sementara untuk jalur utama Pulau Jawa, Posko Lebaran Hino dimulai dari HMSI Jatake Jl Gatot Subroto Km 8.5 Tangerang, Dealer Hino Cakung Jl Raya Bekasi KM 22, dan Dealer Hino Cikampek Jomin Barat.
Kemudian di Dealer Hino Rancaekek Jl. Raya Rancaekek KM. 26, RM Sugeng Rahayu Rajapolah Tasikmalaya, RM Lestari Kebumen, serta Rest Area KM 102 Tol Cipali.
Posko juga ditempatkan di RM Aroma Cirebon, RM Sari Rasa Weleri, Dealer Hino Boyolali Jl. Raya Boyolali-Semarang, RM Duta 3 Ngawi dan Dealer IPN Hino Surabaya Jl Raya Kletek.
Hino mengimbau para pelanggan, terutama pengusaha PO Bus dan truk logistik, untuk memanfaatkan layanan booking service melalui aplikasi My Hino guna menjadwalkan perawatan kendaraan lebih awal.
Dengan begitu, para pemilik armada dapat menghindari antrean dan memastikan kendaraan dalam kondisi prima selama beroperasi di periode mudik Lebaran tahun ini.
Fitur Baru Aplikasi My Hino
Selain menghadirkan Posko Lebaran, Hino Indonesia juga terus melakukan inovasi dalam memberikan layanan digital melalui aplikasi My Hino.
Tahun ini, My Hino menghadirkan beberapa fitur baru untuk mempermudah pelanggan dalam mengelola kendaraan mereka, yaitu Informasi Teknis dan Registrasi Data Kendaraan Otomatis.
Fitur Informasi Teknis memudahkan pengguna mendapatkan panduan teknis berdasarkan model kendaraan yang telah terdaftar, membantu mencegah kerusakan serius dengan informasi penggunaan dan perawatan yang lebih tepat.
Sementara fitur Registrasi Data Kendaraan Otomatis, memungkinkan kendaraan pelanggan terdaftar secara otomatis di sistem My Hino, berdasarkan riwayat transaksi perawatan di bengkel resmi, sehingga mempercepat proses administrasi dan layanan.
Muto Memaparkan, dengan adanya fitur baru tersebut, Hino ingin memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mengakses informasi teknis dan mempercepat proses layanan.
“Aplikasi My Hino dirancang untuk mendukung pelanggan dalam mengoptimalkan operasional kendaraan mereka dengan lebih praktis dan efisien,” pungkasnya. [dpid/TH]
