DAPURPACUID – Memasuki penghujung 2025, ART N’ SPEED (ANS) menawarkan beragam program menarik demi kenyamanan kepada pelanggan untuk menghabiskan malam tutup tahun.
Sebagai bengkel spesialis motor matic, ANS menyediakan promo servis lengkap, perluasan garansi, dan inovasi layanan yang dijadwalkan bakal diluncurkan pada 2026 mendatang.
Program paket lengkap dirancang guna memberikan solusi menyeluruh bagi pelanggan yang ingin memastikan motornya aman dan nyaman, saat digunakan selama liburan akhir tahun.
Paket tersebut terdiri dari Paket Riding Nyaman 1, 2, dan 3 yang di dalamnya mencakup full service, home stir, suspensi depan, pengecekan accu, pengecekan lampu, endoscope check, dan penggunaan engine flush.
Manager Area ART N’ SPEED, Wahyu Hidayat menjelaskan, hadirnya paket servis khusus akhir tahun untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan berkendara saat libur panjang.
Wahyu memaparkan, program ini dirancang untuk memberikan penanganan menyeluruh, sehingga pelanggan tak perlu khawatir akan performa motor selama perjalanan jarak pendek maupun jauh.
“Desember adalah momen customer bepergian. Karena itu kami siapkan paket unggulan yang lengkap dan siap memberikan rasa aman selama liburan,” ujarnya dalam siaran resmi (6/12).
Selain itu, ANS tetap mempertahankan garansi sebagai fitur utama. Disebutkan, setiap pelanggan yang melakukan servis mendapatkan garansi 7 hari kerja untuk part dan jasa.
Menurut Wahyu, kebijakan garansi terseut untuk memastikan setiap pengerjaan mengikuti standar kualitas ketat dan memberikan ketenangan bagi para pelanggan.
“Jika setelah servis masih ada kendala dan terbukti berasal dari produk atau pengerjaan ART N’ SPEED, maka klaim garansi diberikan 100%,” tegasnya.
Dalam menjalankan operasional hariannya, ART N’ SPEED menempatkan customer satisfaction sebagai fondasi layanan. Pengalaman pelanggan harus dijaga dari awal hingga akhir proses servis.
Pendekatan pelayanan ini dirancang agar pengalaman pelanggan tidak hanya unggul secara teknis, tetapi juga nyaman secara emosional selama berada di outlet.
“Mulai dari greeting kedatangan, proses servis, saat motor selesai, hingga compliment bila terjadi keterlambatan pengerjaan. Pelanggan juga mendapatkan reminder servis berkala, serta perlindungan garansi yang konsisten,” jelas Wahyu.
Siapkan Layanan Baru di 2026
Dalam rangka menyambut 2026, ART N’ SPEED sedang menyiapkan sejumlah program dan fasilitas terbaru yang ditargetkan untuk pelanggan dengan mobilitas tinggi.
“Kami akan menghadirkan program yang memanjakan pelanggan. Bahkan bagi yang sibuk office hours pun motornya tetap bisa diservis sambil menunggu jam kerja selesai,” ungkap Wahyu.
Layanan ini akan menjadi salah satu inovasi andalan ANS di tahun depan, menjawab kebutuhan masyarakat urban yang menginginkan servis cepat tanpa mengganggu rutinitas harian.
Untuk memperkuat kualitas layanan, ANS juga terus meningkatkan kompetensi mekanik dan pelayanan konsumen agar standar customer satisfaction terpenuhi secara konsisten.
Peningkatan kualitas sumber daya manusia secara berkelanjutan menjadi bagian penting dari strategi ANS, memastikan tiap outlet memberikan pengalaman terbaik serta konsisten di seluruh lini.
“Pendapatan, kualitas kerja dan kepuasan pelanggan harus meningkat. Kami merencanakan ekspansi ke beberapa daerah di luar empat outlet yang ada,” tutup Wahyu.
Peningkatan SDM dan konsistensi layanan menjadi bagian dari strategi ANS untuk memperluas jaringan serta memperkuat posisi sebagai bengkel spesialis motor matic ternama di Indonesia.
Sejak pertama kali membuka bengkel di Depok, Jawa Barat, ART N’ SPEED terus berkembang dengan meresmikan cabang keempat di Cimahi, Bandung, belum lama ini.
Untuk Depok, ART N’ SPEED berada di Jl. Masjid Nurul Huda S/D Eretan No.18A, Tirtajaya, Sukmajaya, lalu Bekasi di Jl. Kemang Sari No.14-5, Jatikramat, Kecamatan Jatiasih.
Pamulang di Jl. Dr. Setiabudi No.58 G H, Pamulang Timur, Kota Tangerang Selatan, dan di Bandung berada di Jalan Lurah No. 61A, Karang Mekar, Kecamatan Cimahi Tengah, Kota Cimahi, Jawa Barat.
Dikenal sebagai bengkel dengan standar kualitas tinggi, ANS mengutamakan penggunaan alat profesional, mekanik tersertifikasi, dan fasilitas lengkap.
Salah satu layanan unggulan yang ditawarkan yaitu mesin dynotest dan remaps, yang diklaim mampu membantu memaksimalkan performa motor matic pelanggan.
ANS juga menghadirkan layanan endoskopi mesin gratis, sebuah teknologi visualisasi internal motor yang memungkinkan pelanggan melihat kondisi aktual mesin mereka sebelum dan sesudah servis.
Layanan ini memberi transparansi lebih memperkuat kepercayaan pelanggan terhadap bengkel. Fasilitas pendukung seperti Warung Satset dengan menu makanan dan minuman yang beragam, ruang tunggu non-smoking, smoking area, toilet bersih, dan musholla.
Hal ini menunjukkan komitmen ART N’ SPEED untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, termasuk keluarga yang menemani selama servis.
Bengkel ART N’ SPEED juga membuka kesempatan bagi pelanggan yang rutin melakukan servis untuk menjadi anggota, dengan berbagai keuntungan eksklusif menarik.
Keanggotaan tersebut memberikan akses ke layanan towing 24 jam, diskon promo khusus, dan prioritas layanan di seluruh outlet ART N’ SPEED. [dpid/TH]
