DAPURPACUID – Intensitas hujan tinggi dan potensi banjir yang masih terjadi di sejumlah wilayah Indonesia saat ini, meningkatkan risiko kendaraan mogok di jalan.
Kondisi ini tidak hanya mengganggu dalam mobilitas harian masyarakat, tetapi juga berpotensi menyebabkan kerusakan serius pada mesin kendaraan dan berujung mogok.
Untuk itu, Castrol Indonesia menghadirkan program Castrol Care Siaga, layanan perlindungan yang menyediakan towing gratis dan pemeriksaan kendaraan gratis bagi konsumen.
Program tersebut hanya tersedia di seluruh Pulau Jawa, dengan fokus memberikan pelayanan di wilayah rawan genangan banjir seperti area Jabodetabek.
Inisiatif ini jadi bentuk komitmen Castrol dalam memberikan perlindungan menyeluruh kepada pengendara. Tak hanya melalui kualitas pelumas mesin, tapi juga melalui dukungan layanan darurat saat kendaraan mengalami masalah di perjalanan.
Menurut Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika, potensi hujan lebat hingga sangat lebat diperkirakan masih akan terjadi hingga pada bulan ini (Maret 2026).
Kondisi ini meningkatkan risiko kendaraan terendam air yang Dapat memicu kerusakan di interior, sistem kelistrikan, rem, hingga hydrolock yang berpotensi merusak mesin secara serius.
Di tengah kondisi tersebut, mobilitas masyarakat yang tetap tinggi, termasuk selama periode Ramadan, membuat risiko ini semakin nyata bagi pengendara di jalan.
President Director Castrol Indonesia, Enjelita Jahja mengatakan, pihaknya meyakini perlindungan tak berhenti pada performa mesin, juga untuk ketenangan pengendara saat menghadapi situasi tak terduga.
“Melalui program Castrol Care Siaga, kami ingin mendampingi masyarakat untuk menjaga perjalanan tanpa henti dengan solusi nyata,” tuturnya dalam siaran resmi.
Manfaat program ini juga dirasakan langsung oleh konsumen. Edgar Hutapea, pengguna produk Castrol asal Tangerang Selatan, menceritakan pengalamannya ketika mobil tiba-tiba mogok di tengah perjalanan.
Ia mengaku sempat panik saat (mobil) mengeluarkan asap putih dan tidak mengetahui cara membawa ke bengkel. Namun setelah menghubungi layanan Castrol Care Siaga, respons bantuan datang dengan cepat.
“Responnya cepat, sekitar 10 menit sudah ada balasan dan mobil langsung dijemput untuk dibawa ke bengkel untuk perbaikan lanjutan,” jelas Edgar lebih lanjut.
Pengalaman tersebut membuat Edgar kini merasa lebih tenang, karena bantuan darurat tersedia ketika kendaraan mengalami masalah mendadak di jalan.
Layanan Towing Gratis dan Cek Kendaraan
Program Castrol Care Siaga menghadirkan dua layanan utama yang dapat dimanfaatkan oleh para pemilik kendaraan saat menghadapi situasi darurat di jalan, yaitu:
1. Layanan Towing Gratis
Evakuasi kendaraan dilakukan secara cepat melalui jaringan layanan Castrol Care Siaga di seluruh Pulau Jawa tanpa biaya tambahan.
2. Cek Kendaraan Gratis di Bengkel Rekanan
Konsumen mendapatkan pemeriksaan awal di mesin dan komponen penting kendaraan, sehingga diketahui kondisi mobil secara lebih transparan sebelum proses perbaikan dilakukan.
Pengendara juga disarankan untuk tidak memaksakan menyalakan mesin kendaraan jika muncul tanda-tanda kerusakan, seperti asap putih atau suara mesin tidak normal.
Penanganan cepat dapat mencegah kerusakan lebih parah dan biaya perbaikan yang lebih besar. Lewat program ini, Castrol menegaskan komitmen untuk memberikan perlindungan menyeluruh bagi kendaraan.
Mulai dari teknologi pelumas yang menjaga performa mesin hingga layanan darurat yang siap membantu konsumen saat menghadapi situasi tak terduga di jalan.
Masyarakat yang membutuhkan bantuan evakuasi kendaraan dapat menghubungi layanan Castrol Care Siaga, melalui WhatsApp resmi pada nomor 08568 1111 05. Atau mengunjungi situs resmi Castrol untuk mengetahui jaringan layanan serta syarat dan ketentuan program. [dpid/TH]
