DAPURPACU – Layanan Servis Kunjung Yamaha (SKY) terus menjadi andalan selama pandemi Covid-19, terlebih sejak pemberlakuan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di berbagai wilayah di Indonesia.
Layanan perawatan sepeda motor Yamaha ini memang menjadi alternatif bagi konsumen untuk tetap berada di rumah, demi mencegah penyebaran virus corona.
“Aktivitas SKY ini sangat membatu masyarakat yang menginginkan perawatan kendaraan tanpa harus datang ke dealer, sesuai anjuaran dari pemerintah untuk tetap berada di rumah,” kata Bill Gunawan, Chief Area Yamaha Madiun & Kediri.
“Dalam proses pengerjaannya, mekanik Yamaha tetap mematuhi SOP pelayanan dalam kondisi Covid-19 yakni melakukan penyemprotan desinfektan sebelum dan sesudah servis, menggunakan masker dan lain sebagainya,” tambahnya.
Untuk bisa memanfaatkan layanan ini, lanjut Bill, caranya pun sangat mudah, konsumen cukup menghubungi dealer yang memiliki layanan SKY dan teknisi Yamaha pun akan datang ke tempat tujuan.
Adapun cara untuk mengetahui dealer mana yang memiliki layanan SKY, konsumen bisa menghubungi contact center Yamaha di 021 2457 5555 / 021 461 8000 atau dengan melihatnya di menu layanan informasi dealer yang terdapat pada aplikasi My Yamaha Motor.
Bahkan, jika konsumen mencari informasi dealer melalui aplikasi My Yamaha Motor, konsumen juga bisa mendapatkan petunjuk arah menuju dealer dengan layanan SKY terdekat dari lokasi konsumen berada.
SKY sendiri terbagi menjadi dua layanan yaitu Home Service dan Pick up Service. Home Service merupakan bentuk servis ringan yang dapat dikerjakan di rumah konsumen seperti pengecekan sistem injeksi, pengecekan saringan udara, ganti oli, kampas rem dan jenis pengecekan ringan lainnya.
Sementara untuk Pick up service, unit konsumen harus di bawa ke dealer resmi Yamaha. Hal ini dikarenakan jenis servis yang dikerjakan merupakan servis berat yang butuh waktu serta peralatan lengkap yang hanya tersedia di dealer. [dp/MTH]
