DAPURPACU – Ragam produk pelumas dengan inovasi terbaik terus dihadirkan Federal Oil demi memuaskan para konsumennya, termasuk oli khusus sepeda motor matik.
Inovasi ini membuah hasil, pelumas produksi dalam negeri ini kembali dianugerahi penghargaan Indonesia Best Brand Award (IBBA) 2021 di kategori pelumas sepeda motor matic.
Penghargaan ini menjadi yang keenam diraih untuk kategori pelumas motor matic melalui sub-merek Federal Matic. Penghargaan diterima Hasril Arsyad, Federal Oil™ Brand Marketing General Manager secara virtual, Kamis (25/11).
“Kami terus berusaha membuat komunikasi yang relevant dengan situasi para pengendara motor matic saat ini, tantangan di masa pandemi membuat Federal Oil™ mencari cara supaya bisa tetap menghadirkan solusinya,” ucapnya, dalam siaran resmi, Jumat.
Hasril menegaskan, Federal Oil menghadirkan produk sesuai kebutuhan dan akan lebih aktif menjangkau konsumen melalui platform digital dengan menghadirkan berbagai macam program yang juga membantu masyarakat.
Penghargaan ini berdasarkan survei yang dilakukan di beberapa kota besar di Indonesia dalam kurun waktu selama tiga bulan kepada lebih dari 10 ribu koresponden.
Dengan metode multistage random sampling, survei dilakukan untuk mengetahui merek terbaik dari berbagai kategori produk yang dipasarkan.
Menurut Pablo Conrad, Marketing Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia, keberhasilan ini merupakan konsistensi Federal Oil™ dalam membangun hubungan yang baik dengan konsumen setianya dan pengendara motor di Indonesia.
“Penghargaan ini merupakan bentuk pengakuan terhadap Federal Oil™ sebagai merek yang dipercaya mampu menjawab kebutuhan konsumen terlebih di masa pandemic ini,” ujar Pablo.
IBBA merupakan penghargaan tahunan yang digelar oleh SWA Magazine, bekerjasama dengan Mars Research Indonesia, sebagai lembaga independen yang melakukan survey dan penilaian.
Pada kesempatan yang sama, Patrick Adhiatmadja, Executive Chairman PT Federal Karyatama dan PT ExxonMobil Lubricants Indonesia menjadi salah satu pembicara dan berbagi tentang ‘Building Resilient and Long-Lasting Brand’ dengan studi kasus Federal Oil™ brand. [dp/MTH]
