DAPURPACUID – Kepercayaan konsumen kembali mengantarkan Pertamina Fastron meraih prestasi di industri pelumas nasional, dengan dicapainya penghargaan WOW Brand Award 2026.
Melalui ajang ini, lini produk pelumas unggulan PT Pertamina Lubricants tersebut dianugerahi penghargaan untuk kategori Oli Mesin Mobil (Car Lubricant).
Penghargaan ini mempertegas posisi Fastron sebagai produk pelumas yang tidak hanya unggul secara teknologi, tetapi juga kuat di sisi pengalaman pelanggan.
Ajang ini didasarkan pada hasil riset nasional WOW Brand Survey yang mengukur pengalaman, serta interaksi konsumen terhadap lebih dari 300 merek di 100 kategori produk.
Sementara pelaksanaan survei berlangsung pada periode Desember 2025 hingga Januari 2026. Capaian ini jadi indikator kuat keberhasilan Pertamina Lubricants dalam membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen melalui produk berkualitas dan pendekatan yang relevan.
VP Marketing PT Pertamina Lubricants, Nugroho Setyo Utomo menegaskan, penghargaan ini mencerminkan tingkat kepercayaan dan kepuasan pelanggan terhadap Fastron.
“Ke depan, kami akan terus memperkuat pendekatan yang berorientasi pada pengalaman pelanggan, sekaligus memastikan inovasi yang dihadirkan tetap relevan dengan kebutuhan masyarakat,” tandasnya.
Keberhasilan ini tidak terlepas dari berbagai inisiatif strategis yang dijalankan perusahaan, seperti aktivasi di jaringan bengkel hingga penguatan program digital yang mampu meningkatkan engagement dan loyalitas pelanggan.
Pendekatan pemasaran tersebut mengombinasikan teknologi dengan pemahaman mendalam terhadap kebutuhan dan perilaku konsumen.
Dengan pencapaian ini, Pertamina Fastron semakin memperkokoh posisi sebagai salah satu brand oli mobil terbaik di Indonesia, yang mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi tanpa meninggalkan pendekatan humanis.
Ke depan, PTPL Pertamina Lubricants menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan produk pelumas berkualitas tinggi, sekaligus menjalankan bisnis yang berkelanjutan. [dpid/TH]
