DAPURPACUID – PT Wahanaartha Ritelindo (WARI) memperluas jaringan layanan sepeda motor Honda dengan menambah sejumlah titik baru di 2026. Lima cabang baru dioperasikan.
Langkah tersebut dilakukan untuk mendekatkan akses para konsumen terhadap layanan penjualan, servis, hingga kebutuhan suku cadang motor Honda.
Untuk wilayah Jakarta, WARI menghadirkan dua kantor cabang utamanya, yakni Wahana Palmerah di Jakarta Pusat dan Wahana Jagakarsa di area Jakarta Selatan.
Ekspansi juga dilakukan di Tangerang melalui tiga kantor cabang pembantu yang berlokasi di Serpong, Kronjo, dan Legok. Adanya titik-titik baru ini membuat konsumen memiliki lebih banyak pilihan lokasi saat membutuhkan layanan Honda.
Tidak hanya untuk membeli sepeda motor, jaringan WARI juga menyediakan layanan yang berkaitan dengan perawatan hingga ketersediaan suku cadang yang lengkap.
Pada jaringan yang menyediakan layanan lengkap, konsumen dapat menemukan layanan H1, H2, dan H3 dalam satu lokasi. H1 mencakup penjualan sepeda motor Honda, sedangkan H2 merupakan layanan bengkel resmi untuk perawatan dan perbaikan.
Adapun H3 menyediakan suku cadang asli melalui Honda Genuine Parts (HGP). Ekspansi tersebut bukan menjadi langkah pertama WARI dalam memperbesar jaringan.
Sebelumnya, perusahaan juga telah menambah diler Wahana Cakung, serta melakukan pembaruan pada sejumlah titik layanan, termasuk Wahana Tambora dan Wahana Hayam Wuruk.
Direktur WARI, Budi Setiawan mengatakan, pengembangan jaringan dilakukan untuk membuat akses terhadap pelayanan Honda kepada para pelanggan semakin mudah.
Dalam siaran resminya, Budi memaparkan, pengembangan jaringan diler tersebut menjadi salah satu cara perusahaan untuk memastikan layanan Honda semakin mudah dijangkau.
“Kami ingin setiap titik layanan tak hanya menjadi tempat transaksi, juga memberikan pengalaman yang sesuai dengan kebutuhan konsumen,” tutur Budi lebih lanjut.
Harpelnas 2026 Diisi Beragam Aktivitas
Selain memperkuat jaringan, WARI juga memanfaatkan momentum Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 untuk menghadirkan sejumlah kegiatan bagi konsumen.
Aktivitas ini berlangsung di beberapa jaringan WARI, antara lain Medan Katamso, Daan Mogot, Ciracas, Bandung, Kupang, Tambora, Jatinegara, Jatake, Condet, dan Ciputat.
Format kegiatannya cukup beragam. Pelanggan dapat mengikuti customer gathering, kuis, lucky pick, program promo, hingga mendapatkan hadiah dan merchandise.
WARI juga menyisipkan aktivitas kebugaran seperti senam dan zumba dalam rangkaian kegiatan tersebut. Terdapat juga kegiatan yang menyentuh aspek pelayanan masyarakat.
Di Wahana Jatinegara, misalnya, WARI mengadakan pemeriksaan kesehatan yang dapat diikuti pelanggan maupun masyarakat di sekitar lokasi.
Bagi WARI, rangkaian kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya membangun hubungan dengan pelanggan yang tidak sebatas transaksi pembelian sepeda motor.
Budi menambahkan, Harpelnas menjadi momentum apresiasi konsumen sekaligus memahami kebutuhan mereka. Karena itu, pihaknya menghadirkan kegiatan yang tidak hanya berupa promo dan hadiah, juga menciptakan pengalaman, kebersamaan, dan manfaat bagi masyarakat sekitar.
“Melalui pengembangan jaringan dan berbagai aktivitas yang melibatkan konsumen, kami terus membawa semangat easy to access,” tutup Budi.
Penguatan jaringan sekaligus aktivitas pelanggan ini menjadi bagian dari strategi WARI dalam memberikan layanan yang lebih menyeluruh.
Konsumen tak hanya mendapatkan akses ke produk Honda, tapi juga layanan servis, suku cadang, serta berbagai kegiatan yang digelar di jaringan perusahaan.
Kelola 95 Jaringan di Berbagai Wilayah
Wahanaartha Ritelindo merupakan bagian dari WahanaArtha Group, yang menjalankan bisnis retail sepeda motor Honda serta layanan purnajual melalui jaringan Dealer dan AHASS Honda.
Hingga saat ini, WARI mengelola total 95 jaringan, yang terdiri dari 32 kantor cabang utama, 11 kantor cabang pembantu, dan 52 pos penjualan.
Jaringan tersebut tersebar di sejumlah wilayah Indonesia. Selain Jakarta dan Tangerang, operasional WARI juga mencakup wilayah Sumatera, Jawa Barat, Yogyakarta, Sulawesi, hingga Nusa Tenggara Timur.
Dengan penambahan jaringan baru ini, WARI melanjutkan upayanya memperluas akses layanan sekaligus mempertahankan positioning sebagai “Dealer Honda Terbesar Jakarta-Tangerang”. [dpid/TH]