DAPURPACU – PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) resmi meluncurkan tiga model kendaraan, yakni Traga Blindvan, All New mu-X 4X4, dan D-Max di ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2021.
“Kami berkomitmen menjadi real partner dalam setiap real journey bagi pelanggan melalui jajaran produk yang bervariasi untuk menjawab kebutuhan kendaraan pelanggan kami, yang dilengkapi dengan layanan purna jual yang kompeten,” ujar Jap Ernando Demily, Vice President Director PT IAMI, saat membuka booth Isuzu, Kamis (11/11)
Adapun untuk Isuzu Traga Blindvan hadir dengan inovasi terbaru agar lebih sesuai dengan tren dan kebutuhan customer, khususnya perusahaan penyedia layanan jasa pengiriman barang.
Isuzu Traga Blindvan hadir dengan cargo yang luas untuk dapat menjawab kebutuhan para pengusaha untuk mengirimkan barang kepada customer melewati jalan yang lebih efektif.
Sedangkan All New mu-X 4X4 dan All New D-Max merupakan produk yang disebut berubah total dari generasi sebelumnya, baik dari segi interior, eksterior, teknologi, konsep desain, hingga strategi supaya bisa menyesuaikan kebutuhan customer.
Revolusi juga dilakukan pada sisi mesin, transmisi, safety, dan off-road ability sehingga dapat memberikan output yang lebih besar.
“Dengan fokus Isuzu di bisnis Commercial Vehicle dan menyasar segmen tambang, plantation, oil & gas, dan rental company, melalui kendaraan ini harapannya dapat menjadi real working partner bagi customer,” beber Ernando.
Ernando melanjutkan, selain produk yang andal, penjualan dan layanan purna jual juga memiliki tingkat kepentingan yang sama dalam memberikan solusi yang komprehensif dan optimal kepada customer.
“Untuk mendukung efektivitas dan efisiensi pelayanan, Isuzu telah meningkatkan layanan after sales service mulai dari BIB (Bengkel Isuzu Berjalan) yang mencapai 145, BMI (Bengkel Mitra Isuzu) yang mencapai 73, serta lebih dari 2.403 partshop di 2021,” tukasnya.
“Oleh karenanya, kami juga menampilkan unit Bengkel Isuzu Berjalan di booth Isuzu kami untuk memberikan bukti komitmen kami terhadap pelayanan purna jual bagi customer,” ujar Ernando.
Regulasi Euro4
Bukan hanya itu, Ernando juga menekankan bahwa Isuzu selalu siap bekerja sama dengan pemerintah dalam berpartisipasi dan mendukung implementasi regulasi Euro4 yang akan diterapkan pada April tahun depan.
Adapun bekal isuzu menyongsong Euro4 antara lain DNA mesinnya yang dikalim irit bahan bakar serta mesin common rail yang sudah dibenamkan pada Isuzu GIGA sejak 2011 silam.
Mekanik Isuzu di diler juga telah siap dan paham bagaimana menangani mesin common rail. Sehingga kami siap melayani customer dengan kendaraan Euro4 di masa yang akan datang,” tutur Ernando. [DP/DF]
