DAPURPACU – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menggelar kampanye perbaikan (recall) khusus untuk unit Palisade, yang diidentifikasi mengalami kontaminasi pada minyak rem.
Indikasi tersebut menyebabkan berkurangnya kinerja pengereman pada kecepatan rendah. Kampanye ini dilakukan pada Palisade dengan produksi antara 9 – 31 Maret 2021 berjumlah 106 unit.
Program ini dilakukan sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan keamanan dan kenyamanan konsumen dalam berkendara di jalan. Untuk itu, HMID mengimbau agar pemilik segera memboyong Palisade miliknya ke bengkel resmi.
Makmur, Chief Operating Officer PT HMID mengatakan, sebagai perusahaan yang fokus pada pelanggan dan sesuai dengan inisiatif global, pihaknya mengutamakan keselamatan dan kenyamanan pelanggan sebagai prioritas utama.
“Kami terus mengevaluasi data dari berbagai sumber dan tidak akan ragu untuk melakukan dan memperluas recall jika diperlukan,” jelas Makmur, dalam siaran resminya, Rabu (29/12).
Sebagai langkah selanjutnya, HMID bakal menghubungi pemilik dan melakukan pemeriksaan lebih detil sekaligus penggantian brake master cylinder, dimana prosesnya akan berlangsung kurang lebih 1,5 jam.
“Selain itu, pelanggan juga berhak menerima layanan pemeriksaan menyeluruh untuk unit Palisade yang mereka miliki. Seluruh layanan ini diberikan tanpa biaya apapun,” tambahnya.
Hyundai Palisade pertama kali diluncurkan di Indonesia pada 16 Desember 2020, dengan banderol mulai dari Rp777 jutaan. [dp/MTH]
