DAPURPACU – Garuda Indonesia dan Bluebird Group resmi meluncurkan fitur baru pada aplikasi ‘Fly Garuda’, untuk memberikan kemudahan layanan transportasi dari dan menuju bandara.
Melalui fitur baru ini pelanggan Garuda Indonesia dapat melakukan pemesanan taksi Bluebird maupun Silverbird pada aplikasi yang sudah diluncurkan pada Maret lalu itu.
Saat ini, fitur baru pada aplikasi Fly Garuda telah dapat diakses di wilayah jangkauan operasional Bluebird Group dan akan diimplementasikan secara bertahap di kota-kota lainnya.
Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra mengatakan, pengembangan layanan ini merupakan upaya Garuda Indonesia untuk terus bergerak adaptif dengan berinovasi memaksimalkan layanan penerbangan.
“Baik melalui pengembangan transformasi digital berkelanjutan hingga kerja sama dengan para mitra strategis, salah satunya melalui platform Fly Garuda,” tutur Irfan, dalam keterangan tertulisnya.
“Garuda Indonesia terus mengoptimalkan layanan digital untuk meningkatkan pengalaman terbang bagi pengguna jasa kami, khususnya di masa new normal ini,” tambahnya.
Menurutnya, dengan didukung layanan Bluebird yang tersebar di kota-kota besar di Indonesia, pihaknya optimis dapat memenuhi harapan dan kepercayaan masyarakat akan penyediaan transportasi terintegrasi di Tanah Air.
“Dengan begitu masyarakat yang tetap dapat memanfaatkan layanan dari Garuda Indonesia dan Bluebird secara aman dan nyaman, berkat penerapan protokol kesehatan yang menyeluruh,” ujarnya lagi.
Sementara itu, Direktur Utama PT Blue Bird Tbk, Noni Purnomo menyambut baik kerja sama yang dilakukan, dan diyakini akan memperkuat posisi Bluebird sebagai layanan transportasi yang mampu menawarkan solusi mobilitas secara menyeluruh.
Dia menjelaskan, selain kemudahan dalam melakukan pemesanan, integrasi kedua layanan juga akan memberikan peace of mind bagi para konsumen melalui transisi penggunaan moda transportasi yang seamless.
“Oleh karena itu, kami menghadirkan fitur Fixed Price sehingga masyarakat dapat melakukan pembayaran dengan harga pasti, di mana tarif perjalanan yang dibayarkan akan sama dengan nominal yang tertera pada aplikasi Fly Garuda,” terang Noni.
Noni menambahkan, aksesibilitas layanan Bluebird Group di aplikasi itu merupakan langkah awal dari kerja sama dan nantinya para penumpang Bluebird juga dapat memesan tiket Garuda Indonesia melalui aplikasi MyBluebird.
Ke depannya, Garuda Indonesia dan Bluebird akan terus mengembangkan kerja samanya hingga lini bisnis lain, khususnya kargo melalui anak usaha Garuda Indonesia – Aero Jasa Cargo.
Selain itu, dari Garuda Indonesia dan Bluebird Group juga bekerja sama secara korporasi untuk pembelian tiket dengan benefit fleksibilitas serta diskon hingga 20% (untuk rute internasional) untuk seluruh karyawan Bluebird Group.
Untuk menikmati fitur baru ini bisa melalui aplikasi Fly Garuda pada kategori produk ‘taxi’ dan mengisi informasi pemesanan secara lengkap seperti data diri (nama, nomor telepon, dan jadwal penjemputan), lokasi penjemputan, dan alamat tujuan.
Adapun estimasi harga akan secara otomatis muncul ketika informasi pemesanan telah diisi secara lengkap. Layanan ini dapat dipesan paling lambat 15 menit sebelum jadwal penjemputan. [dp/MTH]
