DAPURPACUID – Rangkaian aktivitas lini bisnis otomotif Astra pada Astra Siaga Lebaran 2024, untuk mendukung kelancaran aktivitas mudik Lebaran agar perjalanan para pelanggan aman, lancar, dan nyaman.
Dalam kegiatan ini, Astra bakal menerjunkan dan siap ‘mengawal’ perjalanan mudik para pelanggannya secara penuh oleh 805 teknisi dari 299 bengkel siaga di sepanjang Pulau Jawa, Bali, hingga Sumatera.
Tak hanya itu, pada ASL tahun ini Astra juga menambah 130 bengkel siaga Astra untuk roda empat dan 169 untuk roda dua yang tersebar di Indonesia, selama periode 5-14 April 2024.
Bengkel-bengkel ini tetap beroperasi dalam jam kerja normal pada hari libur cuti Lebaran, agar kendaraan pemudik tetap mendapatkan perawatan terbaik selama liburan mudik Lebaran.
“Tahun ini kami menyediakan pos-pos siaga yang tersebar di sepanjang Pulau Jawa, Bali hingga ke Sumatera dengan 600 teknisi roda empat dan 205 mekanik roda dua yang bersiaga,” kata Project Leader Astra Siaga Lebaran 2024, Anastasia Krisnawati, Senin (1/4).
Titik-titik dari pos siaga itu berada di Tebing Tinggi, Palembang, Lampung, Merak, Cikampek, Purbaleunyi, Cipali, Palikanci, Brebes, Salatiga, Jombang, Probolinggo dan Tabanan.
Kolaborasi Grup Astra Dukung Layanan Mudik Terintegrasi
Astra Siaga Lebaran 2024 terlaksana lewat dukungan lebih dari 600 teknisi mobil yang melayani pemudik di Pos Siaga dan Bengkel Siaga, serta layanan darurat dari ERA AstraWorld dan juga Garda Siaga 24 Jam.
Sedangkan kendaraan roda dua, 205 mekanik AHASS siap melayani pemudik di Posko Mudik Honda, AHASS Siaga+, AHASS Siaga. Termasuk 240 Honda Care yang membantu layanan darurat di sekitar lokasi pemudik.
Semua fasilitas Astra Siaga Lebaran 2024 yang diberikan bagi para pemudik merupakan hasil kolaborasi dan sinergi dari berbagai perusahaan Grup Astra.
Selain Pos Siaga dan Bengkel Siaga, berbagai fasilitas yang disediakan oleh Grup Astra adalah sebagai berikut:
1. Bale Santai Honda
PT Astra Honda Motor (AHM) bersama dengan selruh main dealer Honda, menghadirkan Bale Santai Honda yang terdiri dari Posko Mudik Honda, AHASS Siaga+ dan AHASS Siaga.
Fasilitas ini memberikan tempat beristirahat bagi pemudik, khususnya para pengguna sepeda motor selama periode 5-15 April 2024.
Fasilitas yang tersedia meliputi tempat beristirahat, snack dan minuman gratis, musala, safety check motor secara gratis, diskon suku cadang, aksesori dan apparel, serta fasilitas lainnya. Berikut titik lokasi Posko Mudik Honda:
• Tangerang: Jl. Raya Serang, Cikande, Jayanti, Tangerang.
• Subang: RM. Simpang Jaya. Jl. Raya Simpang, Pusakanagara.
• Bandung: Jl. Nanggeleng, Cirahayu, Cicalengka.
• Cirebon: Koramil Astanajapura Mundu, Jl. l. Raya Pantura No.2011, Kanci, Kec. Astanajapura.
• Cianjur: RM. Lembur Kuring, Jl. Jl. Raya Bandung No.182, Cibiuk, Kec. Ciranjang.
• Tegal: Area Parkir Ponpes Al-Quran Zaenuddin Jl. Raya Maribaya No.9, Pengasinan, Maribaya, Kec. Kramat, Kabupaten Tegal, Jawa Tengah.
• Bawen: Warung Makan Bu Djasno, Jl. Soekarno – Hatta, Randugunting, Kec. Bergas, Kabupaten Semarang, Jawa Tengah.
• Jatilawang: Hotel & Rumah Makan Karanganyar Indah, Jl. Raya Kepunden, Karanganyar, Kec. Jatilawang, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah.
• Pekuncen: Halaman Parkir RM. Minangkabau Asli Bukittinggi, Desa Karangkemiri, Kec. Pekuncen, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah.
• Madiun: Desa Sidorejo, Kecamatan Saradan – Kab. Madiun.
• Malang: SPBU Pertamina 54.651.59 Ngebruk, Jl. Raya Ngebruk, Mbodu Ngebruk Kec Sumber Pucung.
• Situbondo: SPBU Utama Raya, Krajan, Banyuglugur, Situbondo Regency, Jawa Timur.
AHASS Siaga+ dan AHASS Siaga
AHM bersama jaringan main dealer-nya menyiapkan bengkel resmi khusus untuk melayani perawatan sepeda motor Honda selama masa libur Lebaran 2024.
AHASS Siaga+ tersedia di 14 Lokasi dari Lampung hingga Bali, yaitu di Kalianda (Lampung), Serang, Cilegon, Tangerang, Jakarta Timur, Karawang, Tasikmalaya, Batang, Boyolali, Majenang, Gombong, Mojokerto, Kediri dan Negara (Bali).
Sementara untuk layanan AHASS Siaga, bengkel resmi khusus menyediakan layanan perawatan motor Honda selama masa libur Lebaran, tersebar di 155 titik di Indonesia.
2. Astra Otopower
Astra Otopower merupakan portofolio terbaru dari Astra Otoparts berupa jaringan alias outlet pengisian daya Kendaraan Bermotor Listrik Berbasis Baterai (KBLBB).
Astra Otopower menggunakan standar global komunikasi internasional yaitu AC Type-2, CCS-2 dan CHAdeMO, sehingga semua tipe kendaraan listrik yang ada di Indonesia dapat menggunakannya.
Penggunaan mesin tersebut, dapat melakukan scan QR melalui gadget dan akan diarahkan langsung untuk registrasi data diri di website Astra Otopower.
Ke depannya, sistem akan menggunakan aplikasi dengan fitur-fitur lebih lengkap bagi pengguna. Untuk biaya pengisian, Astra Otopower masih dalam fase nonkomersial sehingga pelanggan belum dikenakan biaya pengecasan.
Selama periode program berlangsung, outlet Astra Otopower bakal tersedia di rest area Heritage 260B-Brebes, Resta Pendopo 456B-Salatiga, dan rest area Melati 695A-Jombang.
Selain itu, Astra Otopower dapat ditemui di 26 lokasi dengan 30 mesin, yang berlokasi di gedung perkantoran seperti Menara Astra-Jakarta Pusat, Menara FIF-Lebak Bulus, Apartemen Anandamaya dan Arumaya, serta jaringan bengkel Astra Otoservice.
3. Astrapay
Sebagai bagian dari Grup Astra, Astrapay memberikan program dan promo menarik bagi para pemudik dengan menghadirkan voucher diskon hingga Rp150.000 bagi pengguna baru.
Termasuk extra cashback 100% hingga Rp100.000, bagi pengguna yang melakukan upgrade akun menjadi preferred. AstraPay juga hadirkan promo cashback hingga Rp100.000 untuk servis mobil di bengkel Astra Daihatsu, Astra Isuzu dan Auto2000.
4. Asuransi Kesehatan Rawat Jalan Garda Healthtech
Memastikan kenyamanan dan keamanan pemudik, Asuransi Astra memberikan hadiah spesial bagi para pemudik berupa polis Garda Healthtech selama periode Astra Siaga Lebaran.
Garda Healthtech merupakan produk asuransi kesehatan rawat jalan perorangan dari Asuransi Astra, yang menjamin pelayanan telekonsultasi medis ke Dokter Umum/Spesialis melalui aplikasi Halodoc.
Asuransi ini memberikan banyak manfaat, mulai dari konsultasi secara online, pembelian obat hingga santunan meninggal dunia atau cacat akibat kecelakaan senilai Rp25 juta.
Program ini berlaku selama periode Astra Siaga Lebaran. Peserta yang mengunjungi POS SIAGA dapat follow Instagram @garda.oto dan melakukan pengisian form aktivasi yang dapat diakses melalui https://bit.ly/AstraSiagaLebaran2024
Secara otomatis, E-polis akan dikirimkan melalui email masing-masing peserta selambat-lambatnya 4 hari setelah pengisian form. Perlindungan polis berlaku selama satu tahun sejak peserta mendapatkan polis melalui email yang terdaftar.
5. SEVA
Dalam upaya mempermudah pemudik mendapatkan informasi mengenai layanan Astra Siaga Lebaran 2024, SEVA menghadirkan situs untuk menyediakan berbagai informasi yang dibutuhkan pemudik.
Informasi itu seperti lokasi Pos Siaga dan Bengkel Siaga, Bale Santai Honda, AHASS Siaga, tips keselamatan berkendara, serta nomor-nomor akses darurat dari Grup Astra melalui bit.ly/ASTRASIAGALEBARAN.
Tahun ini, SEVA juga menawarkan promo cashback tambahan hingga Rp3 juta bagi pemudik yang memindai QR di lokasi Astra Siaga Lebaran 2024 dan melakukan pembelian mobil melalui platform SEVA.
6. Jual, Beli dan Tukar-tambah Lewat OLXmobbi
OLXmobbi hadir sebagai one stop solution untuk jual, beli, dan tukar-tambah mobil bekas di Indonesia, gabungan dari mobil88, mobbi, dan OLX Autos di bawah PT Astra Digital Mobil.
OLXmobbi menawarkan transaksi yang aman, nyaman, mudah dan cepat, dengan menghadirkan pelayanan menyeluruh baik secara online maupun offline.
OLXmobbi memiliki lebih dari 30 store dan inspection center di 10 kota besar, yaitu Jabodetabek, Bandung, Semarang, Surabaya, Malang, Denpasar, Pekanbaru, Palembang, Balikpapan dan Medan.
Pada momentum Lebaran, OLXmobbi meluncurkan program ‘Pesta OLXmobbi’, dimana pelanggan berkesempatan memperoleh mobil gratis dan berbagai hadiah lain senilai ratusan juta rupiah saat transaksi jual-beli mobil selama periode 25 Maret – 31 Mei 2024.
7. Astra Infra
Astra Infra menyiapkan fasilitas infrastruktur jalan tol untuk mendukung angkutan lebaran 2024, melalui 8 Badan Usaha Jalan Tol (BUJT) di ruas Tol Tangerang-Merak, Cikopo-Palimanan, Jombang- Mojokerto, Semarang-Solo, Surabaya-Mojokerto, Pandaan-Malang, Kunciran-Serpong, dan Kebon Jeruk-Ulujami.
Mengusung kampanye ‘Lebaran Penuh Makna’, Astra Infra telah menyiapkan lebih dari 1.300 satuan tugas lebaran dengan dukungan armada patroli, armada derek, kendaraan rescue, ambulans dan petugas call center yang bersiaga 24 jam.
Fasilitas tersebut dilengkapi CCTV terpasang di sepanjang jalan tol untuk memantau kondisi lalu lintas. Untuk menambah kenyamanan pemudik, Astra Infra telah memastikan kesiapan kondisi jalan, layanan rest area, dan berkoordinasi dengan pihak kepolisian untuk menyiapkan skema rekayasa lalu lintas.
Agar perjalanan mudik lebih nyaman, Astra Infra mengimbau pemudik untuk menyiapkan kondisi fisik dan kendaraan, mengisi saldo e-toll, memastikan kecukupan bahan bakar, mematuhi rambu-rambu dan arahan petugas.
Bijak dalam memanfaatkan waktu di rest area. Jika rest area penuh, pemudik dapat beristirahat dengan memanfaatkan tempat istirahat di luar tol tanpa dikenakan biaya tambahan.
8. Layanan Darurat
Untuk mempermudah pemudik yang membutuhkan bantuan darurat di jalan, tersedia nomor contact center yang beroperasi 24 jam – 7 hari seminggu melalui Call AstraWorld 1500-898, Call Garda Akses 1500-112, atau Honda Customer Care Center 1500-989.
Selain itu, pengguna juga bisa menggunakan WhatsApp AstraWorld Roadside Assistance (ARA) di 0895 38 1500898 untuk meminta bantuan layanan darurat, atau menghubungi 08950 1500 112 untuk meminta bantuan layanan darurat siaga dari Asuransi Astra.
9. SAR Astra Peduli
Dalam rangka meningkatkan kenyamanan dan keselamatan pemudik Lebaran 2024, SAR ASTRA telah mengambil langkah-langkah penting untuk memastikan kesiapsiagaan dan respons cepat dalam menghadapi situasi darurat.
Tim yang sudah tersertifikasi oleh Basarnas dalam bidang MFR (Medical First Response), VAR (Vehicle Accident Rescue) dan RAR (Road Accident Rescue) dan kompetensi lainnya yang diperlukan dalam operasi darurat.
Dalam menjalankan kegiatannya Tim SAR Astra akan menyiagakan 12 personil rescuer, didukung 2 unit mobil Rescue Tools yang dilengkapi berbagai peralatan pendukung penyelamatan.
Tim SAR ASTRA siap memberikan bantuan yang diperlukan untuk setiap keadaan darurat yang mungkin terjadi selama perjalanan. Dan para pemudik bisa memanfaatkan fasilitas ini.
Tim akan membantu selama arus mudik dan balik Lebaran di ruas tol Cipali yang merupakan area kerja PT LMS, bersinergi dengan Tim Rescue LMS, Basarnas dan instansi terkait. [dp/TH]
