DAPURPACUID – Kepercayaan tidak terbentuk dalam sehari. Ia tumbuh dari pengalaman, pelayanan yang konsisten, dan keyakinan bahwa ada pihak yang siap memberikan perlindungan ketika dibutuhkan.
Nilai inilah yang menjadi bagian penting dari perjalanan tujuh dekade Asuransi Astra, sekaligus tercermin melalui program Gebyar Apresiasi Pelanggan Loyal Garda Oto (GASPOL).
Sebagai bagian dari perayaan #TujuhDekadeAsuransiAstra, program GASPOL menjadi bentuk penghargaan kepada pelanggan yang telah memilih Garda Oto sebagai perlindungan kendaraan mereka.
Puncak program ini ditandai dengan penyerahan hadiah utama berupa satu unit Toyota Veloz 1.5 V Hybrid CVT kepada Dommy Eriko di Astra Biz Center, BSD, Tangerang Selatan, Kamis (29/10).
Empat pelanggan lainnya juga menerima hadiah sepeda motor Honda dalam kesempatan tersebut. Bagi Dommy, kemenangan ini menghadirkan kejutan yang tidak pernah dibayangkan sebelumnya.
Ia mengetahui program GASPOL melalui surat elektronik, kemudian mengikuti pengundian secara langsung melalui siaran daring. Namun, ketika nomor polisnya diumumkan sebagai pemenang mobil, ia justru sempat meragukan kabar tersebut.
“Saya langsung memberi tahu istri saya, tetapi awalnya kami mengira ini hoaks. Setelah menerima konfirmasi melalui WhatsApp dari nomor resmi Asuransi Astra, yang selama ini juga menghubungi saya terkait polis yang saya miliki barulah saya percaya,” imbuhnya dalam testimoni.
Pengalaman ini jadi gambaran bagaimana sebuah program apresiasi dapat menghadirkan kebahagiaan nyata bagi pelanggan. Dommy mengaku bersyukur dan tidak menyangka bisa membawa pulang Veloz Hybrid.
GASPOL berlangsung pada 30 Juli – 7 September 2026 dengan beragam hadiah, mulai dari 100 saldo AstraPay senilai Rp700 ribu per pemenang, 17 saldo Bank Saqu senilai Rp7 juta per pemenang, tujuh unit motor Honda, hingga satu unit Veloz Hybrid.
Pelanggan mengikuti program dengan mengaktifkan polis Garda Oto melalui aplikasi myGarda, dan menyetujui keikutsertaan melalui pesan WhatsApp dari nomor resmi Asuransi Astra.
Penyerahan hadiah juga dilakukan secara bertahap di sejumlah daerah. Febe Debora Sinlaeloe menerima Honda Scoopy Fashion di Bandung, Kok Siong Tjuar memperoleh Honda Vario Evo 160 CBS di Karawang, sedangkan Yan Hertina menerima Honda Vario 160 CBS di Lampung.
Pada acara puncak di BSD, Siti Maimunah, Sehatman Sitopu, Pandya Handaru Adyatmoko, dan Fransiskus Indra Purba IR. turut menerima hadiah sepeda motor Honda.
Marketing – Retail & Digital Business Director Asuransi Astra, Deddy Armand menegaskan, program ini memiliki makna lebih luas daripada sekadar pembagian hadiah.
“Kepercayaan pelanggan merupakan fondasi penting bagi keberlangsungan bisnis Asuransi Astra selama tujuh dekade,” tutur Deddy disela sambutannya di hadapan undangan.
“Kami menyadari bahwa kepercayaan tersebut perlu dijaga melalui komitmen untuk senantiasa menghadirkan perlindungan dan pelayanan yang relevan dengan kebutuhan pelanggan,” tandasnya.
Menurutnya, program GASPOL merupakan salah satu upaya untuk mengapresiasi loyalitas sekaligus mempererat hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Memasuki usia 70 tahun, Asuransi Astra membawa pesan bahwa menjaga kepercayaan membutuhkan komitmen yang berkelanjutan.
Hadiah GASPOL menjadi simbol apresiasi, sementara perlindungan, pelayanan, dan upaya memberikan peace of mind tetap menjadi bagian penting dalam perjalanan bersama pelanggan Garda Oto. [dpid/TH]