DAPURPACUID – Persaingan di industri pelumas semakin ketat, ketika konsumen memiliki banyak pilihan dan akses informasi yang luas sebelum memutuskan membeli sebuah produk.
Di tengah kompetisi era digital tersebut, Motul kembali menunjukkan kekuatannya sebagai salah satu merek pelumas yang paling dipercaya masyarakat Indonesia.
Prestasi terbaru datang dari ajang Brand Choice Award 2026, dimana Motul berhasil meraih penghargaan untuk dua kategori sekaligus, yakni oli mobil dan oli motor.
Penghargaan ini jadi pengakuan atas konsistensi perusahaan dalam menghadirkan produk berkualitas, sekaligus membangun kepercayaan konsumen melalui berbagai platform digital.
Managing Director PT Motul Indonesia Energy, Welmart Purba mengatakan, penghargaan ini jadi refleksi kepercayaan konsumen terhadap kualitas produk dan pengalaman yang berhasil dibangun Motul di era digital.
“Seiring berkembangnya perilaku belanja online, konsumen tak hanya mencari produk berkualitas, tapi juga kemudahan akses, jaminan keaslian produk, serta layanan yang responsif,” imbuhnya.
Penilaian dilakukan melalui riset Brand Choice Index yang mengukur kekuatan sebuah merek berdasarkan performanya di marketplace dan berbagai kanal digital.
Berbeda dengan ajang penghargaan yang hanya mengandalkan survei persepsi pada umumnya, Brand Choice Award menggunakan pendekatan berbasiskan data.
Penelitian berlangsung sepanjang Januari hingga Maret 2026 dengan melibatkan lebih dari 2.500 merek dari 350 kategori produk yang beredar di Indonesia.
Dalam risetnya, keberhasilan sebuah merek ditentukan performa nyata di dunia digital, mulai dari tingkat pencarian produk, serta volume transaksi penjualan.
Berlanjut ulasan diberikan konsumen setelah menggunakan produk juga menjadi faktor penting dalam proses penilaian dari ajang yang digagas oleh Infobrand.id bekerja sama dengan Tras n Co Indonesia.
Ada tiga aspek utama yang menjadi dasar penentuan pemenang. Pertama, Digital Brand Awareness Aspect yang mengukur tingkat popularitas sebuah merek melalui aktivitas pencarian dan eksposur di internet.
Kedua yaitu Digital Consumer Choice Aspect yang melihat seberapa besar konsumen memilih dan membeli produk melalui official store di marketplace.
Sementara aspek ketiga Digital Consumer Reviews & Rating Aspect, yang mengukur tingkat kepuasan pelanggan berdasarkan ulasan dan penilaian yang mereka berikan setelah melakukan pembelian.
Melalui penilaian tersebut, Motul berhasil mencatatkan Brand Choice Index sebesar 23,87 persen untuk kategori oli mobil dan 28,09 persen pada kategori oli motor.
Hasil ini makin mengukuhkan posisi Motul sebagai salah satu merek pelumas yang memiliki tingkat kepercayaan tinggi di kalangan pengguna kendaraan roda dua maupun roda empat.
Keberhasilan Motul mempertahankan kepercayaan konsumen tidak lepas dari berbagai faktor pendukung, antara lain memiliki produk dengan standar global dan teknologi pelumas terkini.
Termasuk terus berupaya menghadirkan pengalaman berbelanja aman melalui jaringan official store terpercaya, yang memberikan jaminan keaslian produk.
Welmart menuturkan, tak hanya fokus pada penjualan, Motul juga aktif memberikan edukasi kepada konsumen mengenai spesifikasi pelumas yang sesuai dengan kebutuhan kendaraan.
Informasi seputar standar SAE, karakteristik oli, hingga rekomendasi penggunaan menjadi bagian dari strategi Motul untuk membantu konsumen membuat keputusan yang tepat.
“Motul tidak hanya menjual produk, tetapi juga menghadirkan edukasi dan pengalaman konsumen yang lebih relevan di era digital,” pungkasnya dalam siaran resmi.
Melalui pendekatan edukatif ini konsumen tak hanya membeli produk, juga memperoleh pengetahuan yang membantu mereka merawat kendaraan dengan lebih baik.
Bagi Motul, transformasi digital bukan sekadar sarana memperluas distribusi produk, juga menjadi ruang penting membangun komunikasi dua arah dengan konsumen serta menghadirkan pengalaman yang lebih personal dan relevan. [dpid/TH]
