DAPURPACUID – Komitmen Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) pada kualitas dan keamanan produk kembali ditegaskan lewat kampanye pemeriksaan untuk model L300.
Program ini ditujukan pada 30.823 unit L300 yang diproduksi selama periode Juni 2022 hingga Januari 2024, menyusul temuan teknis yang berpotensi dapat mempengaruhi performanya.
Adapun kampanye recall tersebut telah diumumkan dan dimulai sejak 6 Agustus 2025, serta dapat dilakukan untuk pengecekan di seluruh diler resmi Mitsubishi di Indonesia.
Pada program ini terdeteksi kemungkinan adanya kerusakan pada connecting rod (batang penghubung) mesin. Identifikasi kerusakan disinyalir dapat menyebabkan mesin mati mendadak dan tak bisa dihidupkan kembali.
Kerusakan dipicu oleh dua hal, yakni kinerja waterproof yang tak memadai di bagian konektor pada engine control harness yang dinilai kurang kedap air.
Terdapat juga kerusakan injector yang diakibatkan oleh kontaminasi bahan bakar dan penggunaan saringan bahan bakar imitasi atau non genuine oleh pemilik kendaraan.
Langkah ini merupakan bagian dari tanggung jawab penuh MMKSI terhadap keselamatan pengguna, sekaligus bentuk kepatuhan terhadap regulasi yang ditetapkan dalam Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 33 Tahun 2018 mengenai pengujian tipe kendaraan bermotor.
President Director MMKSI, Atsushi Kurita mengatakan, Mitsubishi L300 telah menjadi bagian dari perjalanan usaha masyarakat dan para pelaku bisnis Indonesia sejak 1981.
“Program ini merupakan bentuk tanggung jawab kami dalam menjaga kualitas, keamanan dan kenyamanan konsumen di seluruh siklus kepemilikan kendaraan,” tegas Kurita.
Pemeriksaan Gratis
Melalui program ini, kendaraan yang masuk dalam daftar akan menjalani inspeksi menyeluruh. Jika ditemukan komponen bermasalah akan dilakukan penggantian komponen secara gratis.
Adapun komponen itu seperti perbaikan atau penggantian konektor (Harness), Common Rail dan Pipe. Termasuk melakukan penggantian item Fuel Filter secara gratis.
Estimasi waktu pengerjaan bervariasi antara satu hingga empat jam, tergantung tingkat perbaikan yang dibutuhkan. MMKSI memberikan 10 unit fuel filter original gratis kepada konsumen yang terlibat dan mengikuti program ini.
Distribusi dilakukan secara bertahap sesuai jadwal servis berkala kendaraan di jaringan bengkel resmi. Perlu dicatat, L300 produksi setelah Februari 2024 tidak terdampak dalam kampanye ini.
Hal ini dikarenakan MMKSI dan pabrik Mitsubishi Motors Krama Yudha Indonesia telah melakukan peningkatan kualitas komponen, khususnya penggunaan kabel kontrol mesin dengan tingkat ketahanan air lebih tinggi.
Cara Mudah Cek dan Ikut Kampanye Pemeriksaan
Konsumen pemilik L300 dapat memastikan apakah kendaraannya termasuk dalam program ini dengan berbagai cara. Informasi akan disampaikan melalui surat resmi, SMS, WhatsApp, hingga situs dan kanal media sosial MMKSI. Caranya:
– Menghubungi diler resmi Mitsubishi terdekat.
– Mengontak Mitsubishi Motors Customer Care di 0804–1–300–300.
– Mengakses MIRA (Mitsubishi Virtual Assistant) lewat WhatsApp di 0811–1301–1300 atau melalui aplikasi My Mitsubishi Motors.
– Memasukkan nomor rangka kendaraan di laman resmi kampanye pemeriksaan: https://bit.ly/MitsubishiApps.
Setelah dikonfirmasi, konsumen bisa melakukan booking di diler terdekat. Bila hasil inspeksi menyatakan kendaraan perlu perbaikan atau penggantian komponen, seluruh proses dilakukan tanpa dipungut biaya.
“Kami mengundang konsumen Mitsubishi L300 dengan kendaraan terlibat untuk dapat melakukan pemeriksaan kendaraannya dengan prosedur yang mudah dan tanpa biaya,” tutup Kurita. [dpid/TH]
