DAPURPACU – Teknisi sepeda motor Honda dari Indonesia yaitu Masngudin berhasil dinobatkan sebagai juara dunia di ajang Honda Global Technician Contest Motorcycle (GTC) 2023.
Berlangsung di Honda Technical College Kanto, Tokyo, Jepang, 7-8 Oktober, teknisi kelahiran Magelang, Jawa Tengah ini meraih medali emas untuk kategori motor reguler (commuter).
Masngudin berhasil menyisihkan 12 finalis dari tujuh negara pada kategori tersebut. Kontes ini sendiri merupakan yang pertama kali digelar oleh Honda Motor Co. Ltd.
Prestasi yang diraih teknisi main dealer motor Honda di Jawa Barat, PT Daya Adicipta Motora ini sekaligus menobatkannya sebagai salah satu yang terbaik dari 89.000 teknisi di seluruh dunia.
Keberhasilannya ini buah kesuksesannya meraih juara kedua di ajang Honda Asia & Oceania Motorcycle Technician Skill Contest (AOC) 2023 di Bangkok, Thailand, Juni lalu.
Selain itu, bekal kinerjanya selama hampir 10 tahun menjadi teknisi motor Honda, Masngudin mampu secara tepat, cepat dan akurat menyelesaikan berbagai tahap pengujian, mulai dari tes teori hingga berbagai hal kemampuan praktik.
Masngudin pun mengaku tidak pernah membayangkan menjadi juara dunia di ajang itu. Sekaligus menjadi motivasi bagi dirinya untuk berkembang dan terus memberikan yang terbaik bagi konsumen.
“Melayani dengan baik tidak hanya dalam kontes. Menurut saya juri terberat justru konsumen, dan kami harus konsisten dalam keseharian saat melayaninya,” ujarnya dalam siaran resmi, Senin.
General Manager Technical Service Division AHM, V.H Kunsala Krishna berharap pengalaman yang didapat para teknisi pada kompetisi ini bisa meningkatkan layanan purna jual bagi para konsumen.
Menurutnya, prestasi ini menjadi hal yang sangat membanggakan, dan para teknisi merupakan garda terdepan untuk melayani konsumen saat melakukan perawatan sepeda motor milik konsumen.
“Semoga raihan terbaik di ajang bergengsi tingkat dunia ini juga memotivasi para teknisi sepeda motor Honda lain dalam memberikan layanan purna jual terbaik kepada konsumen,” tandasnya.
Pada kompetisi yang digelar setiap empat tahun ini, AHM mengirimkan tiga perwakilan teknisi Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) dari dua main dealer motor Honda.
Selain Masngudin, di kategori itu juga hadir Muhamad Ahi Wahyuni, juara AOC 2018, yang sehari-harinya melayani konsumen di wilayah Jawa Barat bersama main dealer PT Daya Adicipta Motora.
Sementara pada kategori motor big bike teknisi AHASS terbaik diwakili oleh Dodik Kuswinarno, yang berada di bawah naungan main dealer PT Mitra Pinasthika Mulia.
Ketiga teknisi Indonesia beradu skill dengan teknisi sepeda motor Honda terbaik dari 12 negara lain yakni Thailand, Vietnam, Taiwan, China, Jepang, Argentina, Brazil, Meksiko, Qatar, Belanda, Belgia, hingga Inggris Raya.
Honda Supercub 110 dan CB650R menjadi model sepeda motor Honda yang digunakan dalam uji kompetisi saat trouble shooting. [dp/TH]
