DAPURPACUID – Usai ‘mengikrarkan diri’ untuk tidak lagi meniagakan lini produk Peugeot di Indonesia, Astra Peugeot menegaskan tetap menghadirkan layanan purna jualnya.
Perawatan, servis rutin hingga perbaikan mobil lansiran Perancis tersebut bisa didapat oleh konsumen di seluruh bengkel resmi Astra Peugeot di Jakarta, Solo dan Surabaya.
Tidak hanya itu, keempat bengkel resmi Peugeot ini juga menyediakan layanan servis maupun perawatan berkala ke kediaman konsumen (home service).
“Komunikasikan kebutuhan yang diinginkan pelanggan dan kondisi aktual kendaraan ke petugas,” kata Roni Agung, Kepala Bengkel Astra Peugeot Cilandak, Jakarta Selatan.
“Agar petugas dapat menyiapkan spare part dan perlengkapan yang dibutuhkan. Sehingga dapat melancarkan proses pekerjaan Home Service,” ujarnya dalam siaran resminya.
Disebutkan, layanan Home Service tersebut menjadi alternatif pilihan bagi konsumen pemilik mobil Peugeot untuk merawat kendaraannya agar tetap prima.
Konsumen bisa memaksimalkan layanan ini bukan hanya dilakukan di rumah saja, namun bisa dilakukan di kantor tanpa perlu mendatangi bengkel resmi.
Layanan Home Service Astra Peugeot meliputi perawatan berkala dan perbaikan kendaraan saja. Sementara untuk emergency, pelanggan bisa menghubungi Emergency Road Assistance (ERA) dari Astra World.
Konsumen bisa menghubungi cabang Astra Peugeot di wilayah Jakarta, Solo, dan Surabaya untuk mem-booking layanan Home Service pada hari dan jam kerja. Senin sampai Juma’at pada jam 08.00-16.00 dan di hari Sabtu pada jam 08.00-12.00.
Layanan ini tidak hanya untuk kendaraan Peugeot tipe terbaru atau masih warranty seperti Peugeot SUV 3008, 5008 dan 2008. Mobil Peugeot model lama pun bisa menggunakan layanan ini. [dp/TH]
